فہرست کا خانہ:
- موویسٹار کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- ویب طریقہ
- ٹیلیفون کے ذریعے
- پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
- ووڈافون کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- ویب طریقہ
- ٹیلیفون کے ذریعے
- پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
- اورنج کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- یوگو سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
- ٹیلیفون کے ذریعے
- ای میل کے ذریعے
- جازٹل سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
- ٹیلیفون کے ذریعے
- پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
- MásMóvil سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- ای میل کے ذریعے
- ٹیلیفون کے ذریعے
- آمینہ سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- پیپفون سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
- ڈیجی موبل سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
- منسوخی کے وقت ، ذہن میں رکھیں ...
موجودہ قواعد کے مطابق ، صارف جو اس کا دعوی کرتا ہے وہ اپنے آپریٹر کو اس وقت تک منسوخ کرسکتا ہے جب تک کہ اس کے پاس اس کے ساتھ رہنے کا کوئی عزم نہ ہو۔ اگرچہ کچھ شہری کنودنتیوں نے یہ یقین دہانی کرائی ہے کہ یہ ایک ناممکن کام ہے ، لیکن مختلف ٹیلیفون کمپنیاں قبول کرنے کے پابند ہیں ، چاہے آپ اسے فون ، ای میل ، پوسٹ کے ذریعے یا ویب پر کسی فارم کے ذریعہ کرتے ہو ، جیسے موویسٹار یا ووڈافون کی طرح۔
منسوخی کی منظوری ملنے کے بعد ، زیادہ تر آپریٹرز اس کو انجام دینے میں دو دن لگتے ہیں۔ لہذا ، ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ماہانہ ادائیگی شروع ہونے سے کم از کم ایک ہفتہ قبل اس عمل کو شروع کریں۔ یاد رکھیں کہ اگر مہینے کی تبدیلی سے تھوڑا زیادہ وقت لگتا ہے تو ، وہ آپ سے سرچارج یا دیگر ماہانہ ادائیگی وصول کرسکتے ہیں۔
دوسری طرف ، اس بوجھل عمل کو شروع کرنے سے پہلے ، یاد رکھیں کہ آپریٹر ہر ممکن کوشش کر رہا ہے تاکہ آپ رخصت نہ ہوں ، ایسی پیش کشوں کے ساتھ جو آپ کو مسترد کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں ، ان سبسکرائب کرنے میں آپ کو معمول سے زیادہ وقت لگے گا یا آپ کو مسلسل اشتہار بھیجنے پر بھیج دیا جائے گا۔ ہمیشہ اس کو ذہن میں رکھیں۔ تاہم ، اگر آپ کا خیال ہاں یا ہاں چھوڑنا ہے ، تو ہم آپ کو بتادیں گے کہ آپ موویسٹار ، ووڈافون ، اورنج ، یوگو یا پیپفون جیسے آپریٹرز سے ان سبسکرائب کیسے کرسکتے ہیں ۔
فہرست اشاعت
موویسٹار کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
اگر موویسٹار کے ساتھ آپ کا قیام ختم ہوچکا ہے اور آپ اس خدمت کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو آپ کے پاس اس کے مختلف طریقے ہیں۔ یہ ہیں.
ویب طریقہ
موویسٹار آپ کو ویب کے ذریعے منسوخی پر کارروائی کرنے کا اختیار فراہم کرتا ہے۔ بے شک ، جب بھی آپ کسی بھی وابستہ پیک کے بغیر صرف ایک موبائل لائن منسوخ کرنا چاہتے ہیں جیسے موویسٹار فوسیان یا موویسٹار ٹی وی۔ ایک بار جب آپ موویسٹار کسٹمر سروس کے صفحے میں داخل ہوجاتے ہیں تو ، آپ کو اپنی شناختی نمبر اور اس لائن کا ٹیلیفون نمبر داخل کرنا ہوگا جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔ ایسا کرنے کے بعد ، آپ کو ایس ایم ایس کے ذریعہ ایک کوڈ ملے گا ، جو رکنیت ختم کرنے کے عمل کو جاری رکھنا ضروری ہوگا۔ جب آپ سب کچھ مکمل کر لیتے ہیں تو ، آپ منسوخ کی تصدیق کے ل Mov موویسٹار آپریٹر کا کال وصول کرسکتے ہیں۔اس کال میں وہ آپ کو پیش کش کرسکتے ہیں ، حالانکہ اگر آپ واقعتا want لائن کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو اسے مسترد کرنا ہوگا تاکہ وہ اصرار کرنا چھوڑ دیں۔ یہ آپریٹر آپ کو آپ کے ڈیٹا اور اپنے دستخط کے ساتھ خط بھیجنے کے لئے بھی کہہ سکتا ہے تاکہ منسوخی مکمل طور پر مکمل ہوجائے۔
ٹیلیفون کے ذریعے
موویسٹار کے ساتھ منسوخی پر کارروائی کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ فون کے ذریعہ آپریٹر سے رابطہ کریں۔ آپ افراد یا فری لانسرز کے لئے کاروباری صارفین کے لئے ان کے کسٹمر سروس نمبر پر کال کر سکتے ہیں 1004 یا 1489 ۔
پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
اگرچہ یہ منسوخی پر کارروائی کرنے کا سب سے کم استعمال شدہ طریقہ ہے ، لیکن سست روی کی وجہ سے ، آپ کے پاس بھی پوسٹ کے ذریعہ موویسٹار کو الوداع کرنے کا آپشن موجود ہے۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو صرف انہیں ایک خط لکھنا پڑے گا جس میں مندرجہ ذیل پتے پر آپ کے دستبرداری کی وجہ کی وضاحت ہوگی۔
موویسٹار ، پی او باکس 151،124 ، 28080 میڈرڈ (اسپین)۔
اس خط میں آپ کو وہ فون نمبر شامل کرنا ہوگا جیسے آپ ان فون کو ختم کرنا چاہتے ہیں ، DNI کی فوٹو کاپی یا اپنے دستخط۔ آپ ہمیں ای میل لکھ کر [email protected] بھی لکھ سکتے ہیں ، شاید میل باکس کو خط بھیجنے سے کہیں بہتر ہے۔
ووڈافون کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
ووڈافون اپنے صارفین کو ان سبسکرائب کرنے کے مختلف طریقوں سے بھی فراہم کرتا ہے۔ نوٹ لے.
ویب طریقہ
موویسٹار کی طرح ، آپ بھی ووڈافون سے اس کے لئے فعال ویب سائٹ پر رکنیت ختم کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے ل it ، وہ آپ کی شناخت ، ٹیلیفون نمبر اور توثیقی کوڈ طلب کرے گا ، جو آپ کو اپنے موبائل پر ملنے کے بعد درج کرنا ہوگا۔ آخر میں ، آپ کو اس مصنوع کا انتخاب کرنا ہوگا جس کی آپ سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں اور اس کی تصدیق کرنا چاہتے ہیں۔
ٹیلیفون کے ذریعے
اگر آپ ووڈافون کسٹمر سروس فون نمبر کے ذریعہ لائن کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو ، اگر آپ کسی اور سم سے ووڈافون نہیں ہے ، کسی موبائل سے کال کرتے ہیں تو آپ کو 22123 یا 607 12 30 00 پر فون کرنا پڑے گا ۔
پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
درج ذیل پتے پر خط لکھ کر آپ ووڈافون کی منسوخی پر کارروائی کرسکتے ہیں۔
ووڈافون ایسپینا ، ایس یو یو ریٹائرمنٹ ڈپارٹمنٹ۔ ایوینڈا ڈی امریکا 115 ، 28042 میڈرڈ۔
اس میں آپ کو اسباب ، اپنی شناختی اور فون نمبر شامل کرنا چاہئے۔
اسی طرح ، آپ بھی درخواست اور مطلوبہ دستاویزات ای میل کے ذریعے [email protected] پر بھیج سکتے ہیں۔
اورنج کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
پچھلے دو آپریٹرز کے برعکس ، اورنج صرف آپ کو فون کے ذریعے منسوخ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یعنی ، یہ آپ کو یا تو ای میل کے ذریعے یا اس کی ویب سائٹ پر کسی بھی شکل کے ذریعے ایسا کرنے نہیں دے گا۔ اس طرح ، اس کی کسی بھی مصنوعات کی منسوخی پر کارروائی کرنے کے لئے ضروری ہے کہ آپ اپنے اورنج سم سے مفت نمبر 1470 پر یا کسی دوسرے آپریٹر یا لینڈ لائن (مفت بھی) سے 900 904 158 پر فون کریں۔
جب آپ ڈسچارج ڈیپارٹمنٹ میں آپریٹر سے رابطہ کرتے ہیں تو ، وہ آپ کو ایک حوالہ کوڈ فراہم کریں گے ، جو عمل کی نگرانی کے لئے ضروری ہے۔ تاہم ، آپ کو ای-میل کے ذریعہ اپنی شناخت کی فوٹو کاپی بھی بھیجنی ہوگی اور تصدیق کرنا ہوگی کہ اگر آپ کا معاہدہ کیا ہوا آپ کا ڈیٹا اور خدمات درست ہیں تو۔ اس کے ل Orange ، اورنج آپ کو ایک ای میل بھیجے گا۔ ایک بار جب تمام معلومات مکمل ہوجائیں تو ، انخلا میں کچھ دن لگیں گے۔
یوگو سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
یوگو آپ کو فون اور ای میل کے ذریعہ لائن کو منسوخ کرنے کا امکان فراہم کرتا ہے۔
ٹیلیفون کے ذریعے
یوگو کے ساتھ منسوخی کے عمل کے ل To آپ کسٹمر سروس نمبر 622 (اگر آپ کمپنی کے صارف ہیں) یا 1707 پر کال کرسکتے ہیں اگر آپ کسی دوسرے آپریٹر سے فون کرتے ہیں۔ جب آپ کسی ایجنٹ سے رابطہ کرتے ہیں تو اس کی وضاحت کریں کہ آپ لائن کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں تاکہ وہ آپ کو خارج ہونے والے محکمہ میں منتقل کرسکیں۔ عام اصول کے طور پر ، آپریٹر آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کے ل customers آپ کو اپنی اسکین ID کے ساتھ گاہکوں @yoigo.com پر ای میل بھیجنے کے لئے کہتا ہے۔ ایک بار جب وہ اسے موصول ہوجاتے ہیں تو ، وہ عام طور پر فورا. رکنیت ختم کردیتے ہیں۔
ای میل کے ذریعے
اگر آپ ای میل کو استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں تو ، آپ اپنی ان سبسکرائب کی گزارش گاہکوں @yoigo.com کو بھیج سکتے ہیں جس میں یہ اشارہ ملتا ہے کہ آپ کے ای میل کی وہ وجہ اور آپ جس فون نمبر کو ختم کرنا چاہتے ہیں اس کی مثال (مثال کے طور پر: XXXXX سے رکنیت ختم کرنے کی درخواست)۔ جسم میں ڈراپ کی وجہ بتاتی ہے۔ ایک بار جب وہ اس کا نظم و نسق کرلیتے ہیں ، تو وہ آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کے ل them انہیں کچھ دستاویزات بھیجنے کے لئے کہیں گے۔
جازٹل سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
جب معطل کی بات آتی ہے تو جازٹیل ایک ایسی کمپنی ہے جس میں بدترین رکاوٹیں ہیں۔ اس لئے نہیں کہ وہ آپ کی روک تھام کریں ، کیوں کہ جب تک آپ کے قیام کا عزم ختم نہیں ہوتا قانون کے ذریعہ یہ ناممکن ہے ، لیکن اس وجہ سے کہ آپ کو اس بات پر قائل کرنے کے لئے ایک ہزار اور ایک راستے ایجاد کیے جائیں گے کہ آپ کو وہاں سے رخصت نہ ہوں ۔ تاہم ، اس پر کارروائی کے ل to آپ کے پاس مختلف طریقے ہیں۔
ٹیلیفون کے ذریعے
مفت نمبر 1565 کے ذریعے جازٹل سے رابطہ کریں اور ایجنٹ کو بتائیں کہ آپ معاہدہ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔ وہ آپ سے کیوں پوچھیں گے اور آپ کو پیش کش کے ساتھ راضی کرنے کی کوشش کریں گے۔ ممکن ہے کہ وہ آپ کو سبسکرائب کرنے کے بجائے چند ہفتوں یا مہینوں کے لئے سروس معطل کرنے کا اختیار بھی دیں گے۔
اگر آپ اپنے تیرہ سال میں بھی جاری رہتے ہیں اور اس پر اعتراف نہیں کرتے ہیں تو ، جازٹل آپ سے مندرجہ ذیل معلومات کو منسوخ کرنے کے لئے کہے گا: نام اور کنیت ، شناخت ، ٹیلیفون نمبر جس سے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں ، آپ کے بینک اکاؤنٹ کے آخری 4 ہندسے اور ایک ٹیلیفون نمبر۔
پوسٹ اور ای میل کے ذریعے
ایک خط لکھیں:
جازٹیل کسٹمر سروس (آرام دہ اور پرسکون سروس) پیسیو ڈیل کلب ڈیپورٹیو ، 1 ، عمارت 8 ، “لا فنکا” بزنس پارک ، 28223 پوزوئلو ڈی الارکن ، میڈرڈ
اس میں ، منسوخی کی وجوہات کی وضاحت کریں اور اپنے تمام ذاتی اعداد و شمار (DNI کی فوٹو کاپی ، آپ کے بینک اکاؤنٹ کی چار آخری ڈیٹا ، جس نمبر پر آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں اور دستخط کریں) شامل کریں۔ انہی وجوہات اور ذاتی ڈیٹا کے ساتھ آپ منسوخی پر ای میل کے ذریعہ عملدرآمد کرسکتے ہیں: [email protected]۔
MásMóvil سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
MósMóvil کے ساتھ سبسکرائب کرنا بہت آسان ہوگا ، حالانکہ ہم تصور کرتے ہیں کہ ، دوسری کمپنیوں کی طرح ، وہ بھی آپ کو ایک دلچسپ پیش کش کی پیش کش کرکے آپ کو اپنے ساتھ رکھنے کی کوشش کریں گے۔
ای میل کے ذریعے
آپریٹر خود ہی ای میل کو سبسکرائب کرنے کیلئے استعمال کرنے کی سفارش کرتا ہے: [email protected]۔
اس میں وہ وجوہات شامل ہیں جو آپ DNI کی رکنیت ختم کرنے ، فون نمبر اور فوٹو کاپی کرنے کی خواہاں ہیں۔ وہ آپ کو کچھ گھنٹوں کے بعد جواب دیں گے۔ اگر آپ اس عمل کو آگے بڑھاتے ہیں تو ، منسوخی میں دو دن سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
ٹیلیفون کے ذریعے
آپ ٹول فری نمبر 900 697 396 پر منسوخی کے عمل پر بھی کال کرسکتے ہیں ، یا ان کی ویب سائٹ میں داخل ہوکر اور "یا ہم آپ کو کال کریں گے" سیکشن میں ویب سائٹ کے اوپر ظاہر ہونے والے سیکشن میں کال کرکے فون کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
آمینہ سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
آمینہ صرف آپ کو ٹول فری نمبر 900 26 30 30 پر کال کرکے لائن منسوخ کرنے کا امکان فراہم کرتی ہے ۔ وہ آپ سے درج ذیل معلومات کے لئے پوچھیں گے: ہولڈر کا شناختی نام اور نام اور کنیت ، بینک اکاؤنٹ کے آخری 4 ہندسے اور ٹیلیفون نمبر جس پر واپسی کی درخواست کی گئی ہے۔
پیپفون سے رکنیت ختم کرنے کا طریقہ
پیپفون لائن کو منسوخ کرنے میں بہت زیادہ رکاوٹیں بھی نہیں ڈالتا ہے۔ آپ کو صرف ایسے ایجنٹ کے ساتھ کام کرنا پڑے گا جو آپ کو اپنے ساتھ رکھنے کی پیش کش کے ذریعہ آپ کو بہکانے کی کوشش کر رہے ہو۔ اس آپریٹر سے کسی بھی سروس کو منسوخ کرنے کے ل you ، آپ کو صرف کسٹمر سروس نمبر 1214 یا 900 878 761 (دونوں مفت) پر فون کرنا ہے۔ اس وقت جب آپ ایسا کرتے ہیں تو ، اپنے بینک اکاؤنٹ کے آخری 4 ہندسوں ، اپنے شناختی اور ای میل کو معاہدہ سے منسلک ہوں۔
ڈیجی موبل سے سبسکرائب کرنے کا طریقہ
ڈیجی موبل منسوخی پر کارروائی کرنے میں دشواری نہیں دیتا ہے۔ آپ مفت فون 1200 کے ذریعہ اس کی درخواست کرسکتے ہیں ، جیسے کہ باقی کمپنیوں میں ، آپ کا ذاتی ڈیٹا: ہولڈر کا نام ، کنیت اور NIF ، ٹیلیفون نمبر جس پر منسوخی کی درخواست کی گئی ہے اور آپ کے بینک اکاؤنٹ کے آخری ہندسے۔
منسوخی کے وقت ، ذہن میں رکھیں…
جیسا کہ ہم کہتے ہیں ، کوئی بھی آپریٹر صارف کو مطلع کرنے کے بعد سے دو دن کے عرصے میں رکنیت ختم کرنے کا پابند ہے۔ اگرچہ یہ بہت آسان چیز ہے ، تجربہ ظاہر کرتا ہے کہ کچھ مؤکلوں کو اس پر کارروائی کرنے میں دشواری پیش آتی ہے ، خاص کر جب ان کے پاس واپسی کی تاریخ یا واپسی کی درخواست کرنے کا ضروری ثبوت نہیں ہوتا ہے۔ لہذا ، یہ مشورہ دیا گیا ہے کہ درج ذیل احتیاطی تدابیر کو مدنظر رکھیں:
ٹیلیفون کے ذریعہ سروس منسوخ کرنے کی صورت میں ، آپریٹر سے آپ کو منسوخی کا حوالہ نمبر فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ آپریٹر سے یہ بھی مطالبہ کرسکتے ہیں کہ وہ آپ کو بذریعہ ڈاک بھیجیں یا کسی دستاویز کو ای میل کریں جو یہ ثابت کریں کہ ان کا انتظام ابھی جاری ہے۔
نیز ، اگر آپ پوسٹل میل کے ذریعہ ان سبسکرائب کرتے ہیں تو ، رسید کی منظوری کے ساتھ اطلاع بھیجیں۔ اگر آپ نے دستبرداری کی درخواست کی ہے اور آپ کو یقین ہے کہ موجودہ قواعد کے مطابق عمل نہیں کیا گیا ہے تو ، آپ ٹیلی کمیونیکیشن صارف سروس آفس کے پاس دعوی دائر کرسکتے ہیں ۔ اس لنک میں آپ کے پاس دعوی دائر کرنے کے لئے تمام معلومات ہیں۔