فہرست کا خانہ:
- 1. - میرا فون آف ہوگیا ہے اور اب اس سے آن نہیں ہوگا
- 2. - فوٹو گیلری کھولنے میں کافی وقت لگتا ہے
- 3. - سیمسنگ لوگو کے ساتھ اسکرین کو منجمد کردیا گیا ہے
- - - مجھے موبائل براؤزر میں دشواری ہے
سیمسنگ گلیکسی ایس 3 کے لئے اینڈروئیڈ 4.3 اپ ڈیٹ کی متوقع آمد کے ساتھ ، کچھ صارفین نے یہ محسوس کیا ہے کہ جب انھوں نے اپنے ٹرمینل کو اینڈروئیڈ کے جدید ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو ان کو ایسی غلطیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے جو ان سے پہلے نہیں تھیں۔ سیمسنگ گلیکسی ایس 3 کو اپ ڈیٹ کرنے میں پریشانیوں کے سلسلے میں نیٹ ورک پر جن غلطیوں کی اطلاع دی گئی ہے وہ بہت مختلف ہیں: فون کے خود بخود ریبوٹوں سے لے کر عام طور پر براؤزر کے استعمال میں دشواری تک۔
یہ دیکھتے ہوئے کہ ان مسائل نے ان تمام صارفین میں عدم اعتماد پیدا کیا ہے جنہوں نے اپنے ٹرمینل کو اپ ڈیٹ کرنے کا سوچا تھا ، ذیل میں ہم ان کے متعلقہ حل کے ساتھ ساتھ اب تک پائے جانے والی اکثر و بیشتر غلطیوں کا خلاصہ مرتب کرتے ہیں۔
1. - میرا فون آف ہوگیا ہے اور اب اس سے آن نہیں ہوگا
یہ شاید سب سے عام غلطیوں میں سے ایک ہے جو تمام مینوفیکچررز کے فون میں اور کسی بھی طرح کی تازہ کاریوں کے ساتھ دہرائی جاتی ہے۔ حل آسان نہیں ہے ، لیکن اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہمارا فون اب آن نہیں ہوتا ہے تو ، ہمارے پاس موجود ممکنہ حل درج ذیل ہیں:
- ہم فون کو بجلی سے مربوط کرتے ہیں اور اسے پانچ منٹ تک چارج کرنے دیتے ہیں۔ اگر اس وقت کے بعد بھی اسکرین جواب نہیں دیتی ہے (یہاں تک کہ ہمیں چارجنگ کا آئیکن بھی نہیں دکھاتا ہے) ، ہمیں فون کو بجلی سے منقطع کرکے بیٹری کو ہٹانا چاہئے۔ پھر ہم کچھ سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں اور تھامیں ، بیٹری کو دوبارہ داخل کریں اور فون کو دوبارہ پاور سے مربوط کریں۔ اگر اب بھی موبائل آن نہیں ہوتا ہے ، تو شاید نئی بیٹری خریدنے کا وقت آگیا ہے۔
- اس بات کا بھی امکان موجود ہے کہ ہم جس USB کیبل کو استعمال کررہے ہیں وہ ختم ہوگیا ہے ، لہذا فون کو تکنیکی خدمت کے ل sending بھیجنے سے پہلے کسی اور کیبل کو آزمانے کا مشورہ دیا جائے گا۔
2. - فوٹو گیلری کھولنے میں کافی وقت لگتا ہے
اگر جب ہماری فوٹو گیلری تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کی جارہی ہو یا فوٹو کھینچتے وقت ہم دیکھتے ہیں کہ فون انتہائی سست ہوجاتا ہے ، تو ہمارے پاس واحد حل ہے کہ موبائل بحالی انجام دی جائے۔ اس عمل کے ذریعے ہم اپنے فون کو اصلی حالت میں لوٹائیں گے کہ یہ فیکٹری سے آیا ہے ، حالانکہ منفی حصے کی حیثیت سے ہمیں یہ جاننا ہوگا کہ ہم ٹرمینل میں موجود ڈیٹا کو کھو دیں گے۔
3. - سیمسنگ لوگو کے ساتھ اسکرین کو منجمد کردیا گیا ہے
اگر ہمارا فون Android 4.3 جیلی بین کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرنے کے بعد ہی ہوم اسکرین پر پھنس جاتا ہے تو ، ہمیں جن اقدامات پر عمل کرنا چاہئے وہ مندرجہ ذیل ہیں:
- ہم ایک منٹ کے لئے فون سے بیٹری ہٹاتے ہیں۔
- ہم بیٹری کو دوبارہ داخل کرتے ہیں اور ایک ہی وقت میں حجم اپ ، اسٹارٹ اور پاور بٹن دبائیں ۔
- اگر سب کچھ ٹھیک چل رہا ہے اور فون ایک چھوٹا سا کمپن خارج کرتا ہے تو ، ہمیں دوسرے دو بٹنوں کو تھامتے ہوئے پاور بٹن کو جاری کرنا ہوگا۔
- اس عمل میں جب فون اس کارروائی کا جواب دیتا ہے ، ہمیں ایک مینو دیکھنا چاہئے جس میں انگریزی میں مختلف آپشنز دکھائے جاتے ہیں۔ ہمیں خود کو " کیشے پارٹیشن صاف کرو " کے اختیارات پر رکھنے کے لئے حجم ڈاؤن بٹن کا استعمال کرنا ہوگا ۔ ایک بار جب ہم نے یہ اختیار منتخب کرلیا ، ہم پاور بٹن دبائیں ۔
- فون کو دوبارہ شروع ہونا چاہئے اور ، اگر سب کچھ ٹھیک ہو گیا ہے ، اصولی طور پر ہم پہلے ہی فون کو عام طور پر استعمال کرسکتے ہیں۔
- - مجھے موبائل براؤزر میں دشواری ہے
اپ ڈیٹ کے بعد فون کے براؤزر کا استعمال کرتے وقت کچھ صارفین نے کچھ بے ضابطگیوں کا بھی پتہ لگا لیا (ایسے صفحات جو بند نہیں ہوتے ہیں ، جن لنکس کو نہیں کھولا جاسکتا ہے وغیرہ)۔ ان ساری پریشانیوں کے حل کے ل success ، کامیابی کا سب سے ممکنہ علاج یہ ہے:
- پہلے ہم اپنے موبائل پر موجود ایپلیکیشنز کی فہرست میں جاتے ہیں اور اس ایپلی کیشن کو تلاش کرتے ہیں جس کا نام " سیٹنگ " ہے۔
- ہم درخواست داخل کرتے ہیں اور " مزید " کے اوپری ٹیب پر کلیک کرتے ہیں ۔
- اب " ایپلی کیشن مینیجر " آپشن پر کلک کریں ۔
- ایک نئی اسکرین کھل جائے گی جس میں ہمیں " سب " کے آخری ٹیب پر سلائڈ کرنا ہوگا ۔ ایسا کرنے کے ل we ، ہمیں اسکرین کو دائیں سے بائیں طرف گھسیٹنا ہوگا ، اور اسی طرح جب تک ہم سب کی آخری ٹیب تک نہ پہنچیں۔
- دکھائے جانے والے ایپلیکیشنز کی فہرست میں ، ہمیں براؤزر تلاش کرنا ہوگا جو موبائل پر ہمیں پریشانی دے رہا ہے (گوگل کروم ، فائر فاکس ، انٹرنیٹ - فون کا ڈیفالٹ براؤزر- وغیرہ)۔
- جب ہمیں اپنا براؤزر مل گیا ہے تو ، اس کے نام پر کلک کریں اور پھر " فورس اسٹاپ " کے بٹن پر کلک کریں۔ پھر ہم " ڈیٹا صاف کریں " اور " صاف کیشے " کے بٹن پر بھی کلک کرتے ہیں ، حالانکہ ہمیں یہ جاننا ہوگا کہ اس عمل کے ذریعے ہم اپنے براؤزر میں موجود تمام ڈیٹا کو کھو دیں گے۔
- اصولی طور پر ، اگر ہم برائوزر کو دوبارہ کھولتے ہیں تو ہمیں اسے عام طور پر استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ اگر نہیں تو ہم صرف سام سنگ کی تکنیکی خدمات کا سہارا لے سکتے ہیں ۔
