اسمارٹ فون کی فروخت دوسرے موبائل آلات کے مقابلے میں تیز شرح سے بڑھتی ہے۔ 2010 کے دوران ، کمپنی گارٹنر نے اسمارٹ فونز کی فروخت میں 50 فیصد اضافے کا تخمینہ لگایا ہے ، جبکہ موبائل فون کی سیٹ میں 30 فیصد اضافہ ہوگا۔ سمارٹ فونز ہیں بہت منافع بخش ہے کہ وہ ان کے بنیادی ماڈل کے مقابلے میں زیادہ کے کمرے کو چھوڑنے کی وجہ سے مینوفیکچررز کے لئے.
نقطہ یہ ہے کہ ، ہر کوئی اسے جانتا ہے ، اور اس طبقے میں مقابلہ سخت ہے ۔ فی الحال ، روایتی موبائل ٹرمینلز کے تیار کنندگان کو نئے کھلاڑیوں کا سامنا کرنا ہوگا جو Android ، گوگل کے اوپن آپریٹنگ سسٹم جیسے اقدامات کی گرمی میں کاروبار میں داخل ہوئے ہیں ۔ اس ماحول میں ، جہاں اسمارٹ فونز کی تکنیکی خصوصیات بہت مماثل ہیں ، اس برانڈ کے ساتھ صارفین کی وفاداری کو مختلف بنانا اور اسے برقرار رکھنا مشکل ہے ۔
مارکیٹ ریسرچ کمپنی جی ایف کے کے ذریعہ کئے گئے ایک حالیہ سروے میں بتایا گیا ہے کہ اسمارٹ فون مالکان اپنے موجودہ موبائل کے برانڈ کے زیادہ وفادار نہیں ہیں۔ وفاداری برقرار رکھنا تیزی سے مشکل ہے ، کیونکہ صارفین نہ صرف تکنیکی خصوصیات جیسے اعلی ریزولوشن کیمرا ، جی پی ایس یا وائی فائی رابطے کا مطالبہ کرتے ہیں ، بلکہ پرکشش خدمات تک رسائی میں آسانی ، اکثر ایپلی کیشن اسٹورز کے ذریعہ کرتے ہیں۔
صارفین کی اکثریت (56 فیصد) کا ارادہ نہیں ہے کرنے کے لئے اس کے ٹرمینل کی تجدید جب ایک مخصوص برانڈ کے لئے آپٹ. انٹرویو لینے والوں میں سے صرف ایک چوتھائی نے اسی برانڈ اور ایک ہی آپریٹنگ سسٹم سے وفادار رہنے کی خواہش کا اظہار کیا ہے ۔ آپریٹنگ سسٹم کے ذریعہ ، ایپل گراہک 59 فیصد کے ساتھ سب سے زیادہ وفادار ہیں ، اس کے بعد بلیک بیری (38 فیصد) ، اور اینڈروئیڈ (28 فیصد) ہیں۔ نوکیا۔ سمبیائی صارفین 24 فیصد اور ونڈوز موبائل صارفین 21 فیصد کے ساتھ ٹیبل بند کردیتے ہیں ۔
جی ایف کے نے جرمنی ، برازیل ، چین ، اسپین ، ریاستہائے متحدہ امریکہ اور برطانیہ میں اکتوبر اور نومبر 2010 کے مہینوں میں دو ہزار سے زیادہ موبائل فون صارفین کا سروے کیا ۔
کے بارے میں دیگر خبریں… ایپل ، مطالعات ، ونڈوز