کیا آپ کو آپ کے Nexus 5X سے دشواری ہے ؟ کچھ دنوں سے ، ایسے معاملات کا پتہ چل رہا ہے جس میں Nexus 5X ، ایک آلہ ہے جس کا آلہ کورین کمپنی LG نے تیار کیا ہے لیکن گوگل کیٹلاگ میں واقع ہے ، اسے ہارڈ ویئر سے متعلق ناکامی کا سامنا کرنا پڑے گا۔ ابھی طے شدہ متعدد صارفین یہ دیکھ رہے ہوں گے کہ ان کا Nexus 5X خود بخود دوبارہ شروع ہوجاتا ہے ،ایک قسم کے بوٹ لوپ میں پڑنا جس کا کوئی حل نہیں ہوگا۔ اور جب ہم حل کہتے ہیں تو ہمارا مطلب گھریلو حل ہے: فیکٹری ری سیٹ کو دوبارہ شروع کرنا ، ڈیوائس کو آف اور آن کرنا… اس میں سے کوئی بھی کام نہیں کرے گا کیونکہ یہ ایک ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے ، جس کا واحد حل جسمانی اجزاء میں سے کسی ایک کا متبادل ہے۔ ٹیلیفون کے کیا آپ نے اپنے گٹھ جوڑ 5 ایکس پر کچھ عجیب دیکھا ہے؟ کیا آپ متاثرہ لوگوں کے اس گروپ کا حصہ ہیں؟
گٹھ 5X ایک نیا فون نہیں ہے. گوگل نے اسے ستمبر 2015 میں معاشرے میں پیش کیا اور یہ ایک بنیادی رکاوٹ ہے جس کا سامنا اس ٹیم کے صارفین کو کرنا پڑتا ہے۔ اور یہ ہے کہ بظاہر ، اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو ہارڈ ویئر کے ٹکڑوں میں سے ایک کو تبدیل کرنا پڑے گا جو اسے اپنی آنت میں لے جاتا ہے۔ منفی پہلو یہ ہے کہ گوگل نے پکسل اور پکسل ایکس ایل کے آغاز کے ساتھ ہی اس آلے کی فروخت بند کردی ، اس حقیقت کے باوجود کہ کچھ خوردہ اسٹور اب بھی اس کی مارکیٹنگ کررہے ہیں۔ اس سے چیزیں اور بھی پیچیدہ ہوجاتی ہیں ، کیونکہ ان آلات پر جو حصہ لگانا پڑے گا وہ ختم نہیں ہوا ہے۔ LG اب اسے نہیں بناتا ،تاکہ اس مقام پر جزو حاصل کرنا اب زیادہ ممکن نہیں ، کم ہی کسی کمپنی سے ٹیکنیشن ملنے کے بعد اسے دوبارہ سے تبدیل کیا جائے۔ لہذا اس خبر سے یہ خبر موصول ہوئی ہے کہ LG Nexus 5X صارفین اس مسئلے سے متاثر ہیں ، کسی نئے یا تجدید شدہ آلے کے حصول کی بجائے معمول کی طرح اس کی بجائے براہ راست اس آلے کی قدر کی واپسی وصول کررہے ہیں۔
اس مسئلے سے متاثر ایک ریڈڈیٹ صارف کو ایک پیغام موصول ہوا ہے جس میں واضح طور پر کہا گیا ہے: “ہمیں افسوس ہے کہ آپ نے اپنے LGH790 میں کسی مسئلے کا سامنا کیا ہے ۔ ہم آپ کو مرمت فراہم کرنے کا موقع فراہم کرنے کے آپ کی تعریف کرتے ہیں۔ ہم نے اپنی سہولیات پر آپ کا آلہ موصول کیا ہے ، لیکن سامان کی مرمت کے ل. ، ایک حصہ جو پہلے ہی فروخت ہوچکا ہوگا ، ضروری ہوگا۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل we ، ہم آپ کو اس آلے کی پوری قیمت کے لئے رقم کی واپسی کی پیش کش کرنا چاہتے ہیں ۔ یہ رقم وہی ہوگی جو آپ کے سامان کی خریداری کی وصولی پر ظاہر ہوگی۔ رقم کی واپسی میں لگ بھگ 4 ہفتے لگ سکتے ہیں۔
اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے یا آپ کو شبہ ہے کہ آپ کے گٹھ جوڑ 5 ایکس کے ساتھ کوئی عجیب بات ہورہی ہے تو ، یہ بہت ممکن ہے کہ آپ بھی ان واقعات کا سامنا کر رہے ہوں جیسے ان صارفین۔ اس صورت میں ، اس کو حل کرنے کا طریقہ کار بالکل یکساں ہے۔ آپ کو صرف یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ LG Nexus 5X کے لئے خریداری کی رسید (یا بازیافت) کرسکتے ہیں ۔ اگر آپ نے اسے انٹرنیٹ پر خریدا ہے تو ، شاید آپ کے پاس یہ زیادہ ہے ، ڈیجیٹل شکل میں۔ آخر کار ، آپ جو کچھ وصول کریں گے وہ اس بات کی پوری واپسی ہے کہ فون نے آپ کو کتنے مہینوں تک لطف اٹھایا ہے۔ اگر کوئی نقصان نہیں ہوتا ہے جو نہیں آتا ہے۔