فہرست کا خانہ:
- انوائس پر 11880 سے مس کال ، میں کیا کرسکتا ہوں؟
- میرے آپریٹر نے میرے پیسے واپس کرنے سے انکار کردیا ، میں کیا کروں؟
- اور اگر مذکورہ بالا میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے ...
- tuexperto.com کے ذریعہ شناخت شدہ ادائیگی نمبروں کی فہرست
2014 سے اب تک 150 سے زیادہ صارفین اپنے فون سے 11880 پر مبینہ کال جمع کرنے کی اطلاع دے رہے ہیں ۔ مسئلہ یہ ہے کہ ان میں سے بیشتر صارفین نے کبھی بھی فون نہیں کیا۔ دوسرے لوگ کال کرنے کا اعتراف کرتے ہیں لیکن فی منٹ قیمت کے بارے میں مطلع کرنے سے انکار کرتے ہیں۔ اور کیا یہ ادائیگی نمبر ہے ، کچھ معاملات میں لاگت 20 ، 30 اور یہاں تک کہ 50 یورو سے بھی زیادہ ہے۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ فون کے بل پر کال کے لئے معاوضہ کی واپسی وصول کرنے کے لئے ہماری کمپنی سے رقم کا دعوی کیسے کریں۔
انوائس پر 11880 سے مس کال ، میں کیا کرسکتا ہوں؟
آپ کو گوگل پر ایک مختصر سی تلاش کرنی ہوگی تاکہ 11880 کے گرد گردش کرنے والے کچھ تبصرے معلوم کیے جاسکیں۔ "ایک ایسی تعداد جو مفت ہونی چاہئے اور آپ ہم سے چکر لگاتے ہیں" ، "اس نمبر پر ایک کال کرنے میں 6 منٹ نہیں لگتے ہیں اور انہوں نے مجھ سے 6 فیس وصول کی۔ ، 4 یورو پلس VAT "،" انھوں نے 11880 پر مبینہ کال کے لئے مجھ سے 15 یورو وصول کیے ہیں جو میں نے کسی وقت نہیں کیا ہے "… ہماری کمپنی کو واجب الادا رقم کا دعوی کرنے کے لئے ، ہمیں سب سے پہلے کمپنی سے رابطہ کرنا ہوگا۔ کسٹمر سروس کے ذریعے ۔ ہم اسے درج ذیل فون نمبرز کے ذریعہ کرسکتے ہیں:
- یوگو: 622۔
- جازٹیل: 1566۔
- موویسٹار: 1004۔
- ٹیونٹی: خود ٹینٹی ایپلی کیشن سے۔
- اورنج: 1414۔
- او 2: 1551
- سب سے زیادہ موبائل: 2373
- پیفون: 1706۔
- ووڈافون: 123۔
ہمارے آپریٹر کے ممکنہ انکار کو دیکھتے ہوئے ، اگلا مرحلہ یہ ہے کہ وہ محکمہ کلیمز میں شکایت درج کروائے۔ اپنے اختلاف کو ریکارڈ کرنے کے ل we ، ہمیں دعوے کی ڈیجیٹل کاپی اسے بعد میں چھاپنے اور متعلقہ عوامی ادارے کو پیش کرنے کی درخواست کرنی ہوگی۔
میرے آپریٹر نے میرے پیسے واپس کرنے سے انکار کردیا ، میں کیا کروں؟
طباعت شدہ دعوے کے ساتھ ، اگلی چیز جو ہم کریں گے وہ ہے کہ نیا دعویٰ کھولنے کے لئے قریبی کنزیومر سروس آفس جائیں۔ اگر ہم نے 11880l پر کال نہیں کی ہے تو ، مثالی یہ ہے کہ کال کی سرگزشت کی گرفت کے ساتھ ایک پرنٹ شدہ کاپی جوڑیں۔ خاص طور پر اس دن جب 11880 پر کال کی گئ تھی۔
ایک بار جب ہم نے پبلک ایڈمنسٹریشن کو یہ دعوی جمع کرادیا تو ، تاخیر کا وقت کچھ ہفتوں سے لے کر کئی مہینوں تک ہوسکتا ہے ، اس کا انحصار سروس کی سنترپتی اور کمپنی کے ردعمل پر ہوتا ہے۔
اور اگر مذکورہ بالا میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے…
ہمارے آپریٹر کے ساتھ کسی بھی قسم کی پریشانی کا سب سے سخت حل یہ ہے کہ اس ہستی میں موجود بینک کی وصولیوں کو روکا جائے جہاں ہم نے لائن کے لئے معاوضہ وابستہ کرلیا ہے۔ سپلائی میں کمی سے بچنے کے ل it ، تجویز کی جاتی ہے کہ جب تک ہمارا معاہدہ اس سے وابستہ استحکام نہ رکھتا ہو تب تک دوسرے آپریٹر کے لئے پورٹیبلٹی کریں۔ بصورت دیگر ، زیادہ تر امکان ہے کہ ہم کسی طرح کے نادہندگان کی عوامی فہرست میں شامل ہوں گے۔
مؤخر الذکر سے بچنے کے ل we ، ہم صارف انجمنوں کا استعمال کرسکتے ہیں ، جیسے OCU یا Facua۔ مسئلہ یہ ہے کہ ان میں عام طور پر ایک ماہانہ فیس کی ادائیگی یا ذاتی نوعیت کی قانونی مدد حاصل کرنے کے لئے چندہ شامل ہوتا ہے۔ ہم متعلقہ انتظامیہ کے توسط سے محتسب سے اپیل بھی کرسکتے ہیں۔
tuexperto.com کے ذریعہ شناخت شدہ ادائیگی نمبروں کی فہرست
