فہرست کا خانہ:
- انوائس پر 11848 پر کال کریں ، میں کیا کرسکتا ہوں؟
- میرے آپریٹر نے میرے پیسے واپس کرنے سے انکار کردیا ، میں کیا کروں؟
- اور اگر اوپر کام نہیں کرتے ہیں تو ...
- tuexpertomovil.com کے ذریعہ شناخت شدہ ادائیگی نمبروں کی فہرست
2020 کے آغاز سے ہی ، درجنوں صارفین نے 11848 کے نام پر بل پر کال وصول کرنے کی عوامی طور پر مذمت کی ہے ۔ کچھ معاملات میں کہا گیا چارج 20 ، 30 یا 40 یورو سے بھی زیادہ ہے۔ مسئلہ یہ ہے کہ متاثرہ افراد کی اکثریت اس بات پر متفق ہے کہ کال ان کے فون سے نہیں کی گئی ہے۔ دوسرے لوگ کال کرنے کا دعویٰ کرتے ہیں لیکن دعوی کرتے ہیں کہ فی منٹ لاگت سے آگاہ نہیں ہوا ہے ، جو کچھ معاملات میں 2 یا 3 یورو ہوسکتا ہے۔ واحد حل یہ ہے کہ واجب الادا رقم کی واپسی کی کوشش کرنے کا دعوی کیا جائے۔ آگے بڑھنے کا راستہ نیچے دکھایا جائے گا۔
انوائس پر 11848 پر کال کریں ، میں کیا کرسکتا ہوں؟
"میں مشاورت کے لئے مطالبہ کرتا ہوں اور انہوں نے مجھے روک دیا۔ پھر مجھے 12 یورو کا بل ملتا ہے ، "، میرا بل 30 یورو تک چلا گیا ہے۔ میں اس پر یقین نہیں کرسکتا "،" انھوں نے مجھ پر کال کرنے کے لئے الزام لگایا جو میں نے نہیں کیا "… نمبر 11848 کے آس پاس موجود صارفین کی رائے جاننے کے لئے انٹرنیٹ تلاش شروع کرنا کافی ہے۔ ان میں سے زیادہ تر تعریفیں ان طریقوں کا ذکر کرتی ہیں جو نہیں ہیں سپین میں قانونی. در حقیقت ، کسی ادا شدہ نمبر میں کسی بھی موڑ کو آپریٹر کے ذریعہ مطلع کیا جانا چاہئے جو کال کا جواب دیتا ہے ، یہ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ پیش کردہ پیش کش کی پیش کش سے قبل کال کے ہر منٹ کی قیمت کو واضح طور پر مطلع کیا جانا چاہئے۔
متعلقہ ادارہ سے دونوں معاملات کا دعوی کیا جاسکتا ہے ، حالانکہ ہم tuexpertomovil.com سے جو تجویز کرتے ہیں وہ پہلے آپ کے ٹیلیفون آپریٹر سے کسٹمر سروس کے ذریعے رابطہ کرنا ہے ۔
- یوگو: 622۔
- جازٹیل: 1566۔
- موویسٹار: 1004۔
- ٹیونٹی: خود ٹینٹی ایپلی کیشن سے۔
- اورنج: 1414۔
- پیفون: 1706۔
- ووڈافون: 123۔
میرے آپریٹر نے میرے پیسے واپس کرنے سے انکار کردیا ، میں کیا کروں؟
آپریٹر کے واجب الادا رقم واپس کرنے سے ممکن انکار کے پیش نظر ، اگلی چیز جو ہمیں کرنا پڑے گی وہ ہے قریبی صارف آفس میں جانا ۔ اس سے قبل ، ہم آپ کو دعویٰ سروس کے ذریعے کمپنی کو باضابطہ دعوے جمع کروانے کی تجویز کرتے ہیں ۔ اس کے بعد ہمیں استعمال میں ہر طرح کے ثبوت کے ساتھ دعوی کرنا ہوگا جو کمپنی کے ذریعہ ہونے والی زیادتی کی تصدیق کرنے میں ہماری مدد کرے گی۔
بل کی تاریخ کے ساتھ کال کی تاریخ کے اسکرین شاٹس ، انوائس پر اشارہ کرتے ہیں ، کمپنی کی کسٹمر سروس کو وائس ریکارڈنگ وغیرہ۔ یقینا ، حیاتیات کی سنترپتی کے لحاظ سے قرارداد کی مدت مختلف ہو سکتی ہے۔ یہ عام طور پر کچھ ہفتوں سے 3 ، 4 یا 6 ماہ تک جاسکتا ہے۔
اور اگر اوپر کام نہیں کرتے ہیں تو…
اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی ہمیں مالی معاوضہ وصول کرنے میں مدد نہیں کرتا ہے تو ، آخری متبادل یہ ہے کہ کسی دوسرے آپریٹر کے لئے پورٹیبلٹی کی درخواست کی جائے ۔ ہم یہ بھی مشورہ دیتے ہیں کہ زیر التوا کمپنی سے معاوضے وصول کرنے سے بچنے کے لئے بینک کی رسیدوں کو روکنا۔
اس مقام سے ، زیادہ تر امکان ہے کہ ہم عوامی ڈیفالٹر فہرست میں شامل ہوں گے۔ اس سے بچنے کے ل we ، ہم اومبڈسمین کی طرف رجوع کرسکتے ہیں ، ایک عوامی شخصیت جو مؤکل اور کمپنی کے مابین ثالث کی حیثیت سے کام کرے گی تاکہ وہ قانونی کارروائی یا نامعلوم فہرستوں کا سہارا لیتے ہوئے کسی حل تک پہنچنے کی کوشش کرے۔ ہم اپنے شہر کی سٹی کونسل جاکر اس اعداد و شمار کی خدمات کی درخواست کرسکتے ہیں۔
tuexpertomovil.com کے ذریعہ شناخت شدہ ادائیگی نمبروں کی فہرست
![84 11848 انوائس میں ، کال کے لئے کس طرح چارج کا دعوی کرنا ہے 84 11848 انوائس میں ، کال کے لئے کس طرح چارج کا دعوی کرنا ہے](https://img.cybercomputersol.com/img/varios/421/11848-en-la-factura-como-reclamar-el-cobro-de-la-llamada.jpg)