▶ اگر میرے شین آرڈر میں تاخیر ہو جائے تو کیا ہوگا؟

اب یہ ایک روایت ہے کہ ہر دسمبر میں اپنے آپ سے وہی سوالات پوچھیں: کیا میں کرسمس لاٹری جیتوں گا؟ کیا میں ورزش کے لیے جنوری تک انتظار کروں؟ اگر میرے شین آرڈر میں تاخیر ہوتی ہے اور گفٹ ڈیلیوری کی تاریخوں پر وقت پر نہیں پہنچتا ہے تو کیا ہوگا؟ اس آخری حل کے لیے یہ مضمون ہے، جو بتائے گا کہ صارفین کے پاس کون سے متبادل ہیں جو دیکھتے ہیں کہ اس آن لائن کامرس پلیٹ فارم پر ان کے آرڈرز مقررہ وقت پر کیسے پہنچتے ہیں۔

آپ کو یہ بات ذہن میں رکھنی ہوگی کہ پیریڈس جن میں خریداری تیز ہوتی ہے اس کی وجہ سے پیکجز کی ڈیلیوری میں کچھ تاخیر ہوتی ہے۔یہ وہ چیز ہے جس پر ہمیں کرسمس اور بلیک فرائیڈے یا سال کے دوسرے شدید خریداری کے ادوار دونوں پر اعتماد کرنا پڑتا ہے، لہذا ہماری خریداریوں کی پیشن گوئی کرنا اور ان کی توقع کرنا ہمیشہ ایک ساتھی رہے گا۔

نصیحت سے ہٹ کر، ہم درخواست کے ذریعے شین آرڈر کے اسٹیٹس کو چیک کر سکتے ہیں پر واقع سیکشن 'I' تک رسائی حاصل کر کے نچلے مینو بار کے دائیں طرف اور ہمارے آرڈرز تک رسائی حاصل کرنا۔ وہاں ہم دیکھ سکتے ہیں کہ ڈیلیوری کی تخمینی تاریخ کیا ہے (شین عام طور پر وقت کے وقفوں کی نشاندہی کرتی ہے نہ کہ مخصوص دنوں کی) اور دیکھ سکتے ہیں کہ یہ کس مرحلے میں ہے، اگر اسے تیار کیا جا رہا ہے، ٹرانزٹ میں یا پہلے سے ہی مقامی ہوائی اڈے کی سہولت پر۔

آڈر نہ آنے پر شین سے شکایت کیسے کی جائے

ان آرڈرز کے لیے جہاں پہلے سے ہی یہ واضح ہو کہ تاخیر ہوئی ہے، ہمارے پاس کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کا امکان ہے اور وہاں یہ پتہ چلتا ہے کہ شین سے شکایت کرنے کا طریقہ نہیں پہنچنا'می' سیکشن کے اندر، ہمیں 'سپورٹ' پر کلک کرنا ہوگا، جو 'مزید سروسز' سیکشن میں پایا جاتا ہے۔ وہاں ہمیں اکثر پوچھے جانے والے سوالات کا ایک سلسلہ ملے گا جو صارف پوچھ سکتے ہیں، لیکن جس چیز میں ہماری دلچسپی ہے وہ کسی سے رابطہ کرنا ہے، لہذا ہمیں 'کسٹمر سروس' پر کلک کرنا ہوگا۔

چیٹ سروس عام طور پر ہفتے کے ہر دن صبح 9:00 بجے سے رات 10:00 بجے کے درمیان فعال رہتی ہے، حالانکہ پہلی بار میں ہم ایک روبوٹ کے ذریعے شرکت کریں گے جو ہمیں ممکنہ جوابات پیش کرے گا۔ کسی شخص کی مدد کے لیے، ہمیں ٹیکسٹ باکس میں اشارہ کرنا ہوگا 'ایک ایجنٹ سے بات کریں' جب تک کہ ہمیں چیٹ میں 'ایجنٹ سے رابطہ کریں' کا آپشن نظر نہ آئے۔ ، ہمارے آرڈر کے ساتھ کیا ہوا اس کے بارے میں مخصوص معلومات کی درخواست کرنے کے قابل ہونے کے لیے۔

انتہائی صورتوں میں، آپ ہمیشہ شین پر رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہمارے پیسے کی واپسی کا دعوی کرنے کے قابل ہونے کے عمل کی وضاحت مندرجہ ذیل مضمون میں کی گئی ہے۔

شین پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔

کیا ہوتا ہے اگر شین سے آرڈر آجائے اور آپ گھر پر نہ ہوں

ایک اور وسیع خوف یہ ہے کہ نہ جانے کیا ہوتا ہے اگر شین کی طرف سے آرڈر آتا ہے اور آپ گھر پر نہیں ہوتے ہیں۔ سستی ترسیل کے ساتھ آرڈرز عام طور پر Correos برداشت کرتے ہیں، لہذا وصول کنندہ کی غیر موجودگی میں، میل باکس میں ایک نوٹس چھوڑ دیا جائے گا تاکہ آرڈر کو اگلے دن سے قریب ترین پوسٹ سے اٹھایا جا سکے۔ آفس (اس کی وضاحت نوٹس میں کی جائے گی)

Shein دیگر کورئیر سروسز کے ساتھ بھی کام کرتا ہے، اور ہر ایک کی اپنی خصوصیات ہیں۔ کسی بھی صورت میں، اگر وصول کنندہ گھر پر نہیں ہے آپ کو میسنجر سے فون یا ای میل کے ذریعے ایک نوٹس موصول ہوگا پیروی کرنے کے اقدامات کی وضاحت (سب سے عام یہ ہے کہ اگلے چند دنوں میں ایک نئی ترسیل کی کوشش کی جائے گی)۔

ریفنڈ کے بعد مجھے شین سے آرڈر ملتا ہے، میں کیا کروں؟

ایک غیر متوقع منظر، لیکن جو ہو سکتا ہے، درج ذیل ہے: رقم کی واپسی کے بعد مجھے شین آرڈر موصول ہوتا ہے، میں کیا کروں؟طویل انتظار کے بعد، نہ صرف ہم رقم کی وصولی میں کامیاب ہو گئے ہیں بلکہ آرڈر ہمارے پتے پر پہنچ چکا ہے۔

ایسا لگتا ہے کہ یہ لاٹری جیتنے کی قریب ترین چیز ہے، اور حقیقت میں ایسا ہی ہے۔ شک کو دور کرنے کے لیے شین کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر، یہ اشارہ دیا گیا کہ موصول ہونے والے ملبوسات یا لوازمات واپس نہ کیے جائیں اور اس کی وجہ سے ہونے والی پریشانیوں کے لیے صارف کو ایک قسم کا معاوضہ سمجھا جائے گا۔

شین کے لیے دیگر ٹرکس

• شین پر سستے خریدنے کے لیے بہترین ٹیلیگرام گروپس
• شین پر مفت ایکسپریس شپنگ کیسے حاصل کی جائے
• اگر میرا شین آرڈر سپین میں کسٹم پر برقرار رکھا گیا ہے تو کیا کریں
• شین کے لیے ڈسکاؤنٹ کوپن کیسے حاصل کریں
• شین سپین میں مفت کپڑے کیسے حاصل کریں
• شین میں تبدیلی کیسے کی جائے
• Shin پر بیچنے کے لیے آرڈر کیسے کریں
• شین پر مفت واپسی کیسے کریں
• خریدنے کے لیے شین اکاؤنٹ کیسے بنایا جائے
• اسپین میں "مقامی سہولت پر پہنچے" کا کیا مطلب ہے جب آپ شین میں خریداری کرتے ہیں
• پوائنٹس حاصل کرنے کے لیے شین پر تبصرہ کیسے کریں
• کسٹم کلیئرنس میں شین کا کیا مطلب ہے
• 2022 میں شین پر ڈسکاؤنٹ کیسے حاصل کریں
• شین میری ادائیگی کیوں مسترد کرتی ہے
• میرے شین آرڈر کو کیسے ٹریک کریں
• یہ سب تمہارے شین آرڈر کے مراحل ہیں
• اسپین سے شین میں کیسے خریدیں
• شین میں اس کا کیا مطلب ہے کہ حتمی فروخت واپس نہیں کی جاسکتی
• شین میں زارا کلون کیسے تلاش کریں
• موبائل 2022 سے پہلی بار شین پر آرڈر کرنے کا طریقہ
• شین کام کیوں نہیں کرتی، کیا گر گئی ہے؟ تمام حل
• شین میں "ٹرانسپورٹ ریسپشن" کا کیا مطلب ہے
• شین پر مفت پوائنٹس کیسے حاصل کریں
• آڈر دیتے وقت شین میں میرا سائز کیسے جانیں
• اگر میرا آرڈر نہیں آیا تو شین میں رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں
• اگر میں شین میں ڈیلیوری کی تصدیق کروں تو کیا ہوگا
• شین میری ادائیگی کیوں قبول نہیں کرتی
• شین پر تبصرے کیسے کام کرتے ہیں
• اس کا کیا مطلب ہے کہ شین میں آرڈر ٹرانزٹ میں ہے
• شین میں کپڑوں کا کوڈ کیسے دیکھیں
• بغیر کارڈ کے شین میں کیسے خریدیں
• کوڈ کے ذریعے شین پر پروڈکٹ کیسے تلاش کریں
• شین پر سستا خریدنے کا طریقہ
• Shin پر تصویر کے ذریعے پروڈکٹ کیسے تلاش کریں
• شین نے مجھے کیوں واپس کیا
• شین پر سستے اینیمی کپڑے کیسے تلاش کریں
• مجھے شین میں واپسی کرنے میں کتنا وقت ہے
• شین کے بارے میں 6 تجسس جو شاید آپ کو معلوم نہ ہوں
• 10 چیزیں جو آپ شاید شین کے بارے میں نہیں جانتے تھے
• Shein کے لیے ڈسکاؤنٹ کوپن تلاش کرنے کے لیے بہترین ٹیلیگرام چینل
• شین آرڈر کے لیے رسید کی درخواست کیسے کریں
• Shein Petite کا کیا مطلب ہے
• شین آرڈر کا سائز تبدیل کرنے کا طریقہ
• گھر سے شین میں کام کرنے کا طریقہ
• اسپین میں شین فزیکل اسٹور سے رابطہ کیسے کریں
• Shein پر اتوار کو مفت شپنگ کیسے حاصل کی جائے
• شین پر بلیک فرائیڈے کے لیے بہترین ڈسکاؤنٹ کوڈ
• شین میں تیزی سے پوائنٹس کیسے حاصل کریں
• اس کرسمس میں فزیکل شین اسٹور پر خریداری کیسے کریں
• میرے شین آرڈر میں تاخیر ہوئی تو کیا ہوگا
• میں شین میں ایکسپریس آرڈر کیوں نہیں کر سکتا
• شین میں سب سے زیادہ فروخت ہونے والی مصنوعات
• Shein پر مفت شپنگ حاصل کرنے کے لیے کم از کم آرڈر کیا ہے
• سستے کپڑے حاصل کرنے کے لیے شین پر پوائنٹس کیسے چھڑا سکتے ہیں
• شین پر پلس سائز کے کپڑے کیسے ڈھونڈیں
• شین پر کب آرڈر کرنا ہے تاکہ جلدی پہنچ جائے