▶ شین پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے۔

بہت سے لوگوں کے لیے، جب انٹرنیٹ پر کپڑے خریدنے کی بات آتی ہے، تو کیا ہوتا ہے اگر یہ اچھی طرح سے فٹ نہ ہو، تو انہیں واپس پھینک دیتا ہے۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ یہ اتنا ہی آسان ہے جتنا یہ جاننا شین پر رقم کی واپسی کیسے حاصل کی جائے

اس صورت میں کہ کسی پروڈکٹ نے آپ کو مطمئن نہیں چھوڑا اور آپ اسے واپس کرنا چاہتے ہیں، مندرجہ ذیل مراحل پر عمل کرنا ہے:

1. شین ایپ یا ویب سائٹ میں داخل ہوں
2. میرے آرڈرز درج کریں اور وہ پروڈکٹ تلاش کریں جسے آپ واپس کرنا چاہتے ہیں
3. اس کے ارد گرد ظاہر ہونے والے بٹنوں پر، رقم کی واپسی کریں پر ٹیپ کریں
4. وہ آئٹمز منتخب کریں جنہیں آپ واپس کرنا چاہتے ہیں اور وجہ
5. اوکے پر کلک کریں
6. واپسی کا طریقہ منتخب کریں
7. پیکج کو متعلقہ پوائنٹ پر لے جائیں

Shein کو آپ کا پیکج موصول ہونے کے بعد، ان کے پاس رقم کی واپسی کے لیے تقریباً 10 دن ہیں۔ اس لیے، آپ کو اس بات کا خیال رکھنا چاہیے کہ آپ نے جو پروڈکٹس آرڈر کیے ہیں ان کی واپسی فوری نہیں ہے، لیکن آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں رقم واپس کرنے سے پہلے تھوڑا انتظار کرنا پڑے گا۔ رقم کی واپسی اسی طریقے سے کی جائے گی جو خریداری کے لیے ادائیگی کرتے وقت استعمال کی گئی تھی۔

آپ کو اس بات کو بھی مدنظر رکھنا چاہیے کہ، دیگر آن لائن اسٹورز جیسے کہ Amazon کے برعکس، آپ کے پاس یہ اختیار نہیں ہے کہ آپ پیکج کو اپنے گھر لے جائیں۔ اس صورت میں کہ آپ اپنے آرڈر کے لیے رقم کی واپسی حاصل کرنا چاہتے ہیں، یہ آپ ہی ہوں گے جنہیں اسے پوسٹ آفس یا کلیکشن پوائنٹ پر لے جانا پڑے گا

شین پر مفت واپسی کیسے کریں

جب ہم کوئی ایسی چیز واپس کرنے جا رہے ہیں جو ہمارے لیے مناسب نہیں ہے تو ادائیگی کرنا عام طور پر صارفین کے لیے خوشگوار نہیں ہوتا ہے۔ اس لیے، اگر آپ اس آن لائن سٹور سے پہلی بار خریدنے جا رہے ہیں، تو آپ یقیناً سوچ رہے ہوں گے کہ شین میں مفت واپسی کیسے کریں لیکن آپ ایسا نہیں کرتے اس کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ ہر آرڈر کا پہلا ریٹرن لیبل بالکل مفت ہے۔

اس طرح، اگر آپ پہلی بار کوئی پروڈکٹ واپس کرتے ہیں تو آپ کو اس کے لیے کچھ بھی ادا نہیں کرنا پڑے گا۔ دوسری طرف، اگر ایک بار آپ نے اسے کسی دوسرے کے بدلے کر لیا ہے تو آپ دوسری واپسی کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو 4، 50 یورو ادا کرنا ہوں گے۔ .

آپ کو یہ اعداد و شمار براہ راست اس وقت ادا نہیں کرنا ہوں گے جب آپ واپسی کرنے جارہے ہیں، بلکہ یہ رقم اس رقم سے کاٹی جائے گی جس کی واپسی ہوگی۔ بنا دیا .

تبدیلی کو مکمل طور پر مفت رکھنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ جب آپ رقم کی واپسی کی درخواست کرنے جائیں تو یقینی بنائیں کہ آیا آپ کسی اور سائز کا آرڈر دینا چاہتے ہیں یا آپ ایک ہی آرڈر کی مصنوعات کی مختلف واپسی کریں، تاکہ آپ پر کبھی بھی ادائیگی کا لیبل نہ لگے۔

سائز درست کرنے کے لیے، شین میں فروخت ہونے والے تمام کپڑے اپنی پیمائش کے ساتھ آتے ہیں، اس لیے ہم تجویز کرتے ہیں کہ ٹیپ کی پیمائش کا استعمال کریں سے بچنے کے لیے مستقبل کے مسائل۔

شین پر رقم کی واپسی کیسے منسوخ کی جائے

اگر آپ نے رقم کی واپسی کی درخواست کی ہے اور پھر پچھتاوا ہے، تو آپ حیران ہوں گے Shein پر رقم کی واپسی کو کیسے منسوخ کیا جائے اصولی طور پر، اسٹور لباس آن لائن کے پاس یہ اختیار نہیں ہے۔ لیکن اس صورت میں جب آپ نے پروڈکٹ کو واپس بھیجنے سے پہلے اس پر افسوس کا اظہار کیا ہو، تو کوئی حل ہو سکتا ہے۔ اور یہ ہے کہ پیکج موصول ہونے کے بعد رقم کی واپسی کی جاتی ہے۔اگر آپ اسے واپس نہیں کرتے ہیں تو رقم کی واپسی بھول جائے گی۔

اگر آپ اسے پہلے ہی واپس بھیج چکے ہیں، اصولی طور پر آپ رقم کی واپسی کو منسوخ نہیں کر سکتے، حالانکہ آپ Shein Support میں رابطہ کر سکتے ہیں۔ صورت میں وہ آپ کو کوئی حل دے سکتے ہیں۔

اگر آپ اسے پہلے ہی بھیج چکے ہیں اور آپ اسے حل کرنے کے لیے سپورٹ حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کے پاس ہمیشہ دوبارہ وہی آرڈر کرنے کا امکان ہوتا ہےجو رقم آپ نے پہلی بار ادا کی تھی وہ آپ کو واپس کر دی جائے گی، لہذا آپ اسی رقم کو دوسری بار خریدنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ سب سے زیادہ چست طریقہ نہیں ہے اور نہ ہی سب سے زیادہ آرام دہ ہے، لیکن اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو یہ ایک ممکنہ حل ہے۔