▶ AliExpress کی ناکام ترسیل میں اس کا کیا مطلب ہے۔

اگر آن لائن کامرس میں کوئی مشہور ہے تو وہ ہے AliExpress۔ اگر آپ نے ابھی ابھی پروڈکٹس خریدنا شروع کیے ہیں اور آپ کو "فیل ڈیلیوری" کا پیغام ملتا ہے تو ہم اس کی وضاحت کریں گے AliExpress میں ناکام ڈیلیوری کا کیا مطلب ہے۔

علی بابا گروپ سے تعلق رکھتے ہوئے، AliExpress نے اپنے پلیٹ فارم کے صارفین کی تعداد میں اضافہ دیکھا ہے۔ 2020 میں کمپنی نے اپنی آمدنی میں 60% اضافہ کیا۔ وبائی امراض کی وجہ سے آن لائن خریداریوں میں اضافہ اور اس کی مصنوعات کی کم قیمتوں نے صارفین کو اس کے کاروباری ماڈل پر اعتماد کر دیا۔

LAliExpress انٹرفیس کافی آسان اور بدیہی ہے۔ یہ ہر صارف کے لیے ایک نجی جگہ ہے، یہ ایک ایسا سیکشن ہے جہاں آپ کر سکتے ہیں۔ اپنی خریداریوں اور ایپ میں کیے گئے آرڈرز کی صورتحال دیکھیں۔

ان میں سے ایک سیکشن بھیجے گئے آرڈرز کی پیروی سے مراد ہے۔ اگر آپ ان لوگوں میں سے ہیں جنہوں نے پلیٹ فارم پر خریدنا شروع کر دیا ہے اور ایک دن آپ کو آرڈر ٹریکنگ میں "ناکام ڈیلیوری" کا پیغام ملتا ہے، تو گھبرائیں نہیں ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ AliExpress کا مطلب کیا ہے ناکام ڈیلیوری تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آپ کو آگے کیا کرنا چاہیے۔

پیغام "ڈیلیوری ناکام" کا مطلب ہے کہ آپ کے پتے پر پیکج پہنچانا ناممکن ہو گیا ہے۔ اگرچہ یہ خوفناک لگتا ہے، آرڈرز وصول کرنے میں یہ قدرے عام ہے کیونکہ ہم ہمیشہ اس جگہ پر نہیں ہوتے جہاں پروڈکٹ اکٹھا کیا جاتا ہے۔

اگر میں AliExpress میں خریدتا ہوں تو کیا مجھے کسٹم ادا کرنا ہوگا؟ ہم آپ کو اس کی وضاحت کرتے ہیں۔

AliExpress کے ذریعے پوسٹ آفس میں ڈیلیوری ناکام، اسے کیسے ٹھیک کیا جائے؟

آپ پہلے سے ہی جانتے ہیں کہ AliExpress میں ناکام ڈیلیوری کا کیا مطلب ہے، لیکن آپ کی صورتحال اس سے کہیں زیادہ مخصوص ہوسکتی ہے: AliExpress کے ذریعے Correos میں ناکام ڈیلیوری، اسے کیسے ٹھیک کیا جائے؟ہم آپ کو ذیل میں اس کی وضاحت کریں گے۔

اگر آپ کے AliExpress آرڈر کی ناکام ڈیلیوری پوسٹ آفس سے آتی ہے، تو ہسپانوی کمپنی جلد از جلد آپ سے متعلقہ ادارے کے دفتر میں جا کر اسے حل کر سکتی ہے۔ عام طور پر، Correos آپ کے میل باکس میں ایک نوٹس چھوڑے گا جس میں آپ کو مطلع کیا جائے گا کہ وہ پیکیج ڈیلیور کرنے کے قابل نہیں رہا ہے یہ نوٹس آپ کو اس دفتر کے بارے میں مطلع کرتا ہے جہاں یہ ہے، اس کا اس کی واپسی پر آگے بڑھنے سے پہلے گھنٹے اور وقت بھی ذخیرہ کیا جائے گا۔

اسپین میں AliExpress پیکیج ڈیلیور کرنے سے قاصر، اس کا کیا مطلب ہے؟

اگر "ناکام ڈیلیوری" کے بجائے جو پیغام نظر آتا ہے وہ ہے: اسپین میں AliExpress پیکیج کی فراہمی ناممکن ہے، اس کا کیا مطلب ہے؟ ہم ذیل میں آپ کو اس کی وضاحت کرتے ہیں۔

ایسا اس وقت ہوتا ہے جب کورئیر نے آپ کے AliExpress آرڈر کے ساتھ پیکج ڈیلیور کرنے کی کوشش کی ہو، لیکن گھر پر کوئی نہیں تھا سب سے اچھی بات یہ ہے کہ AliExpress ایپ کے اپنے صارف کے علاقے میں دیکھ کر اس شپنگ کمپنی کے بارے میں معلوم کریں جسے AliExpress نے ڈیلیوری کے لیے تفویض کیا ہے اور پھر ملاقات کا وقت لینے یا ترسیل کا مقام تبدیل کرنے کے لیے ان سے رابطہ کریں۔

AliExpress کتنی ڈیلیوری کوششیں کرتا ہے

پیکیج کی ترسیل عام ہے، لیکن علی ایکسپریس کتنی ڈیلیوری کی کوششیں کرتی ہے؟ En درج ذیل حصے میں ہم کوششوں کی تعداد کے ساتھ ساتھ آگے بڑھنے کا طریقہ بھی بتاتے ہیں۔

AliExpress آپ کا آرڈر ڈیلیور کرنے کے لیے ایک شپنگ کمپنی کو تفویض کرتا ہے۔ اگر پہلی ڈیلیوری ناکام یا ناممکن تھی کیونکہ پتہ پر کوئی نہیں تھا شپنگ کمپنیاں عام طور پر سامان ڈیلیور کرنے کی ایک اور کوشش کرتی ہیں۔ پھر آرڈر ڈیلیور کرنے کی دو کوششیں ہوں گی۔

اگر دوسری کوشش میں بھی ڈیلیور کرنا ممکن نہ ہو، تو غالب امکان ہے کہ آرڈر ڈیلیوری کمپنی آپ کے میل باکس میں نوٹس چھوڑے گی یا ڈیلیوری کو حتمی شکل دینے کے لیے آپ سے فون پر رابطہ کرے گی۔ آرڈر کی ڈیلیوری یاد رکھیں کہ اگر آپ اگلے پندرہ دنوں کے دوران آرڈر نہیں لیتے ہیں تو اسے AliExpress پر واپس کر دیا جائے گا۔