▶ اگر خریدار والپاپ میں ڈیلیوری کی تصدیق نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگا

اگر آپ کوئی سیکنڈ ہینڈ آئٹم بیچنے جارہے ہیں تو شاید آپ سوچ رہے ہوں گے اگر خریدار والپپ میں ڈیلیوری کی تصدیق نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگااور یہ ہے کہ ایپ کا شپنگ سسٹم خریدار سے اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ بیچنے والے کو رقم وصول کرنے کے لیے پیکج پہنچ گیا ہے۔ گھوٹالوں کو روکنا ایک اچھا خیال ہے، لیکن یہ بعض اوقات بیچنے والوں کے لیے سر درد کا سبب بن سکتا ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ Wallapop Envíos سے ہی آپ اپنے پیکیج کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ اس لیے، آپ یہ جان سکیں گے کہ آیا خریدار کو واقعی یہ موصول ہوا ہے، اور Wallapop کو اس کا علم ہو گا، اس لیے دعویٰ کرنا آسان ہو جائے گا۔

مسئلہ ہونے کی صورت میں، آپ ایپلی کیشن کے چیٹ سے کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ان کے اکاؤنٹ میں پیغام بھی چھوڑ سکتے ہیں۔ ٹویٹر سے۔

میرے پیسے وال پاپ کے پاس کیوں ہیں

اگر آپ کو ابھی تک ادائیگی نہیں ملی ہے، تو آپ جاننا چاہیں گے میرے پیسے والپپ کے پاس کیوں ہیں عام بات یہ ہے کہ صرف درخواست سے وہ خریدار کے اس بات کی تصدیق کرنے کا انتظار کر رہے ہیں کہ سب کچھ ٹھیک ہو گیا ہے۔ چند دنوں میں آپ کو پیسے مل جائیں گے۔ اگر کھیپ میں یا خرید و فروخت کے عمل میں کوئی واقعہ پیش آتا ہے تو، ایک بٹن کسٹمر سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ظاہر ہوگا اور اسے حل کرنے کے قابل ہوگا۔ اس صورت میں کہ کوئی حل نظر نہیں آتا، آپ سوشل نیٹ ورک کے ذریعے پلیٹ فارم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Wallapop کو پیسے واپس کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے

آپ نے بھی کوئی پروڈکٹ خریدی ہوگی، آپ کو یقین نہیں آیا اور آپ نے واپسی کی درخواست کی ہے۔ اس صورت میں، آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ Wallapop کو رقم واپس کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے ایسا کرنے کے لیے، پیروی کرنے کا پہلا قدم پروڈکٹ کو واپس بھیجنا ہوگا۔ بیچنے والے کو. جس لمحے سے آپ اسے بھیجیں گے، اس پیکج کو بیچنے والے کے ہاتھ میں واپس آنے میں تقریباً دو کاروباری دن لگیں گے۔ بیچنے والے کو یہ موصول ہونے کے بعد، آپ کو 1 سے 5 کاروباری دنوں کے درمیان رقم واپس مل جائے گی۔

اگر خریدار وال پاپ سے پیکج نہیں اٹھاتا ہے تو کیا ہوگا

ایک چیز جو بہت سے بیچنے والوں کو پریشان کرتی ہے وہ ہے اگر خریدار والپپ پیکج نہیں اٹھاتا ہے تو کیا ہوگا اگر پیکج ڈاک کے ذریعے بھیجا گیا ہے 15 دنوں کے لیے ان کے دفاتر میں محفوظ کیا جائے گا۔ اس صورت میں کہ شپمنٹ سیور کے ذریعہ کی گئی ہے، یہ مدت 10 دن ہوگی۔ ایک بار ڈیڈ لائن پوری ہونے کے بعد، پیکج کو اس پتے پر واپس بھیجا جائے گا جو آپ نے بھیجنے والے کے طور پر درج کیا ہے۔

لہذا، آپ کو کسی چیز کی فکر نہیں ہوگی، اگر خریدار پیکج نہیں اٹھاتا ہے یہ خود بخود آپ کے گھر پہنچ جائے گاایک بار جب یہ متعلقہ مدت گزر جائے۔

Wallapop پر چارج کا دعوی کیسے کریں

اگر آپ کو فروخت کے بعد اپنی رقم وصول کرنے میں کوئی پریشانی ہوئی ہے، تو آپ خود سے پوچھیں گے Wallapop میں چارج کا دعوی کیسے کریں ایسا کریں، کمپنی کے پاس ایک سپورٹ ای میل ایڈریس ہے: اگر آپ اس سے رابطہ کرتے ہوئے اپنی رقم جمع کرنے کے دوران پیش آنے والی پریشانیوں کی وضاحت کرتے ہیں، تو آپ کو چند دنوں میں ایک جواب موصول ہو جائے گا جو آپ کے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

یہ ضروری ہے کہ آپ جو ای میل لکھتے ہیں اس میں آپ زیادہ سے زیادہ معلومات دیں، تاکہ آپ کا مسئلہ واضح طور پر درج ہو سکے۔

Wallapop کے لیے دوسری ترکیبیں

اگر آپ نے والپپ پر پروڈکٹس فروخت کرنے کا فیصلہ کیا ہے تو یہ جاننے کے علاوہ کہ اپنی سیلز کے لیے چارج کرتے وقت مسائل کو کیسے حل کیا جائے، آپ یقیناً ایپلیکیشن کے بارے میں زیادہ سے زیادہ جاننے میں دلچسپی لیں گے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس موضوع پر ہمارے شائع کردہ کچھ مضامین پڑھیں:

• WALLAPOP پروٹیکٹ: کیا WALLAPOP شپنگ انشورنس کو ہٹایا جا سکتا ہے؟
• والپپ پیک میں وزن کیسے تبدیل کیا جائے
• والاپپ میں بینک اکاؤنٹ یا کارڈ کیسے تبدیل کریں
• WALLAPOP PRO فروخت کے لیے کیسے کام کرتا ہے
• صارف کے ذریعے والپپ میں کیسے تلاش کریں