▶ AliExpress پر تنازعہ کو کیسے منسوخ کریں۔

Disputes وہ طریقہ ہے جو AliExpress کے پاس ہے تاکہ اگر ہمیں اپنی خریداری میں کوئی مسئلہ ہو تو ہم شکایت کر سکتے ہیں۔ لیکن ایسے اوقات ہوتے ہیں کہ، ایک بار جب ہم نے کہا کہ تنازعہ دائر کر دیا جاتا ہے، تو مسائل بغیر کچھ کیے حل ہو جاتے ہیں۔ اس صورت میں، آپ موضوع کو بند کرنا چاہتے ہیں اور حیران ہوسکتے ہیں AliExpress پر تنازعہ کو کیسے منسوخ کریں

ایسا کرنے کے لیے آپ کو میرے آرڈرز درج کرنا ہوں گے اور اس آرڈر کو تلاش کرنا ہوگا جس پر آپ نے تنازعہ دائر کیا ہے۔ آرڈر درج کریں اور آپ اس تنازعہ کو دیکھ سکیں گے جو آپ نے دائر کیا ہے۔اس کے آگے آپ کو ایک Cancel بٹن ملے گا، جسے آپ کو منسوخ کرنے کے مؤثر ہونے کے لیے دبانا ہوگا۔

اس صورت میں کہ آپ نے اپنا تنازعہ منسوخ کر دیا ہے، براہ کرم نوٹ کریں کہ، اگر آپ مقررہ تاریخ سے پہلے نیا تنازعہ دائر نہیں کرتے ہیں، تو ادائیگی ہو جائے گی۔ بیچنے والے کو چھوڑ دے گا، رقم واپس حاصل کرنا مزید مشکل ہو جائے گا۔

AliExpress پر تنازعہ کی وجہ کو کیسے بدلا جائے

آپ نے تنازعہ کو کسی وجہ سے درج کرایا ہو گا لیکن بعد میں احساس ہوا کہ آپ نے اس کی اچھی طرح وضاحت نہیں کی۔ اور اس صورت میں آپ سوچیں گے AliExpress میں تنازعہ کی وجہ کو کیسے تبدیل کیا جائے حقیقت یہ ہے کہ آپ جب چاہیں اس میں ترمیم کرسکتے ہیں، اگر مناسب تبدیلیوں کے ساتھ۔ آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو جیتنے کا ایک بہتر موقع ملے گا۔

اس کے لیے جس عمل کو فالو کرنا ہے وہ پچھلے ایک جیسا ہی ہے۔ آپ کو اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کرنا ہوگا اور پھر مائی آرڈرز پر جانا ہوگا۔جس ترتیب میں آپ نے تنازعہ دائر کیا ہے، اس کے ساتھ کینسل بٹن جس کا ہم نے اوپر ذکر کیا ہے، آپ کو ایک اور بھی ملے گا جس میں لکھا ہے Modify پر کلک کریں۔ یہ اور آپ تنازعہ میں وہ تمام تبدیلیاں کر سکتے ہیں جو آپ ضروری سمجھتے ہیں، بشمول تنازعہ کی وجہ بھی۔ اگر بیچنے والے نے ابھی تک آپ کے دعوے پر توجہ نہیں دی ہے، تو وہ اسے براہ راست اس نئی وجہ کے ساتھ دیکھیں گے جو آپ نے دائر کی ہے۔

میں AliExpress پر تنازعہ سے متفق نہیں ہوں، میں کیا کر سکتا ہوں؟

اس صورت میں کہ آپ بیچنے والے ہیں، یہ ممکن ہے کہ آپ اپنے آپ کو شکایت کی حالت میں پائیں اور سوچیں کہ "میں کسی تنازعہ سے متفق نہیں ہوں۔ AliExpress پر، میں کیا کر سکتا ہوں؟"۔ حقیقت یہ ہے کہ آپ تنازعہ کو مسترد کر سکتے ہیں، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں کہ آپ جیت جائیں گے۔

اور یہ ہے کہ خریدار اور بیچنے والے کسی معاہدے تک پہنچنے سے قاصر ہوں، جھگڑے کے ذریعے بھی نہیں، یہ خود AliExpress ہو گا جو ثالثی کا کام کرے گا۔فیصلہ کرنے کے لیے کہ کون صحیح ہے۔لہذا، آپ کے پاس جیتنے کا موقع صرف اس صورت میں ہے جب گاہک بغیر کسی وجہ کے واضح طور پر شکایت کر رہا ہو۔ ورنہ عام بات یہ ہے کہ بیچنے والا ہار جاتا ہے۔

AliExpress تنازعہ کیسے قبول کریں

اگر آپ کمپنی کی طرف سے پیچیدگیوں اور مداخلت سے بچنا چاہتے ہیں تو ایک بیچنے والے کے طور پر آپ یہ جاننے میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ AliExpress پر تنازعہ کو کیسے قبول کیا جائےاس کے لیے آپ کو آرڈرز سیکشن میں جانا ہوگا اور ڈسپیوٹ ریفنڈ سیکشن پر کلک کرنا ہوگا۔ وہاں آپ کو ان تمام احکامات کے ساتھ ایک فہرست ملے گی جو آپ کو دیے گئے ہیں جن میں کسی قسم کا تنازعہ دائر کیا گیا ہے۔ تنازعہ کے آگے آپ کو قبول کرنے کا بٹن مل سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ تنازعہ کو قبول کر لیں گے، تنازعہ دائر کرنے والے کو رقم کی واپسی مل جائے گی، جو آپ کے ذریعے بھی نہیں جائے گی۔

اگر آپ اپنے کلائنٹ کے تنازعہ کو نظر انداز کرتے ہیں تو تھوڑی دیر بعد یہ بند ہو جائے گا اور رقم آپ کے کلائنٹ کو واپس کر دی جائے گی، تو یہ ضروری ہے کہ آپ ان میں سے ہر ایک کا جائزہ لیں۔

AliExpress کے لیے دیگر ٹرکس

• ALIEXPRESS پر نئے صارف کے بونس کو کیسے ہٹائیں
• ایپ میں ایلی ایکسپریس پاس ورڈ کیسے تبدیل کریں
• ALIEXPRESS پر ڈراپ شپ کیسے کریں
• 2021 میں ایلی ایکسپریس پر اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں
• بغیر کریڈٹ کارڈ کے ALIEXPRESS پر کیسے خریدیں