▶ میں گوگل پلے اسٹور سے ایپس کیوں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا
فہرست کا خانہ:
- Play Store: ڈاؤن لوڈ کے انتظار میں کیا خرابی ہے؟
- میں ایپس کو اپ ڈیٹ کیوں نہیں کر سکتا
- Play Store کام نہیں کرتا، میں کیا کر سکتا ہوں؟
اسمارٹ فونز پر کسی بھی قسم کے انتظام کو انجام دینے، سوشل نیٹ ورکس پر بات چیت کرنے یا ویڈیو گیمز کھیلنے کے لیے ایپلی کیشنز ضروری ہو گئی ہیں۔ لیکن اگر کوئی ایسی چیز ہے جو صارف کو مایوس کرتی ہے، تو وہ انہیں اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل نہیں ہے۔ اگر آپ پلے اسٹور میں داخل ہوئے ہیں اور ڈاؤن لوڈ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اپنے آپ سے پوچھیں گے: میں گوگل پلے اسٹور سے ایپلیکیشنز ڈاؤن لوڈ کیوں نہیں کرسکتا؟ ہم آپ کو کچھ وجوہات بتاتے ہیں کیا ہو سکتا ہے۔
Google Play Store Android موبائل آلات کے لیے ایپ اسٹور ہے۔ یہ 2008 میں پیدا ہوا تھا اور اسے اصل میں اینڈرائیڈ مارکیٹ کا نام ملا تھا۔ فی الحال، فیس بک، ٹک ٹاک، انسٹاگرام، اسنیپ چیٹ، واٹس ایپ یا میسنجر جیسی ایپلی کیشنز اس اسٹور میں ڈاؤن لوڈ رینکنگ میں سب سے آگے ہیں۔
لیکن اگر کوئی مسئلہ ہو اور ایپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے کا کوئی طریقہ نہ ہو تو کیا ہوگا؟ اگر آپ نے خود کو اس حالت میں دیکھا ہے تو یقیناً آپ نے سوچا ہوگا کہ میں گوگل پلے اسٹور سے ایپلی کیشنز ڈاؤن لوڈ کیوں نہیں کرسکتا؟ Tہم آپ کو کچھ وجوہات بتائیں گے جن کی وجہ سے گوگل پلے سٹور کام نہیں کر پا رہا ہے۔
ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈز کو روکنے کی ایک عام وجہ انٹرنیٹ کنکشن کی کمی ہے۔ اگر آپ خراب کوریج والی جگہ پر ہیں یا اگر آپ کا Wi-Fi نیٹ ورک صحیح طریقے سے کام نہیں کرتا ہے، تو ڈاؤن لوڈ ہمیشہ کے لیے مکمل ہو جائے گا اور مکمل نہیں ہوگا۔
گوگل پلے اسٹور سے ایپس ڈاؤن لوڈ نہ کرنے کی ایک اور وجہ کیونکہ آپ کے فون میں اسٹوریج کی کافی جگہ نہیں ہے۔ کسی بھی ایپلیکیشن کو ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے ان تمام کم از کم تقاضوں کو پڑھ لیں جن کے لیے وہ پوچھتا ہے۔ اگر آپ کے فون میں SD کارڈ ہے تو چیک کریں کہ یہ صحیح طریقے سے کنفیگر ہے اور ایپس کو اسٹور کر سکتا ہے۔
Play Store: ڈاؤن لوڈ کے انتظار میں کیا خرابی ہے؟
اگر یہ پوچھنے کے علاوہ کہ میں گوگل پلے سٹور سے ایپلیکیشنز کیوں ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا؟، تو آپ ایک ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن یہ آپ کو پیغام دکھاتا ہے۔ ڈاؤن لوڈ کا انتظار کر رہے ہیں" اور نہیں آپ جانتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے، ہم آپ کو جواب دیں گے.
یہ پیغام اس وقت ظاہر ہو سکتا ہے جب آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن یا ڈاؤن لوڈ شروع کرنے کے لیے کافی نیٹ ورک نہ ہو۔ ایسا بھی ہو سکتا ہے کہ یہ گوگل پلے سٹور کیش کا مسئلہ ہے،اس لیے اس کیش سے ڈیٹا صاف کرنا ہی بہتر ہے۔
ایسا کرنے کے لیے آپ کو اپنے موبائل ڈیوائس کی "سیٹنگز" میں داخل ہونا چاہیے اور پھر "ایپلی کیشنز">"منیج ایپلی کیشنز" پر کلک کریں۔پھر Google Play Store پر کلک کریں، "Clear data" پر کلک کریں۔ پہلے "کیشے صاف کریں" کا انتخاب کریں اور پھر "تمام ڈیٹا صاف کریں" کو منتخب کرکے عمل کو دہرائیں۔ پھر فون دوبارہ شروع کریں۔
میں ایپس کو اپ ڈیٹ کیوں نہیں کر سکتا
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی کوئی ایپلیکیشن انسٹال ہے، لیکن اس کا تازہ ترین ورژن حاصل کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، تو آپ حیران ہوں گے میں ایپلی کیشنز کو اپ ڈیٹ کیوں نہیں کر سکتا؟ کچھ اسباب دریافت کریں۔
پہلی بات جو آپ کو ذہن میں رکھنی چاہیے وہ یہ ہے کہ کئی بار جدید ترین ورژنز فون پر مزید تقاضے بھی پوچھتے ہیں۔ آپ ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں کیونکہ آپ کا موبائل ڈیوائس اس نئے ورژن کی ضروریات کو پورا نہیں کرتا ہے
ایسا بھی ہو سکتا ہے کہ کسی وجہ سے گوگل پلے سٹور کو آپ کو اس کی کیش کو صاف کرنے کی ضرورت ہے اور اس کے ذخیرہ کردہ تمام ڈیٹا۔ یاد رکھیں کہ آپ اسے ٹیلی فون کی ترتیبات سے کر سکتے ہیں جیسا کہ ہم نے پہلے اشارہ کیا ہے۔
Play Store کام نہیں کرتا، میں کیا کر سکتا ہوں؟
اگر آپ ایسی صورتحال میں ہیں جہاں پلے اسٹور کام نہیں کرتا ہے تو آپ اپنے آپ سے پوچھیں گے: میں کیا کرسکتا ہوں؟ ان حلوں کا اطلاق کریں جو ہم آپ کو نیچے دکھاتے ہیں۔
سب سے پہلے آپ کو یہ چیک کرنا چاہیے کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن ہے۔ یہ تقریباً واضح ہے، لیکن اگر کسی بھی وجہ سے آپ کے پاس کوریج یا Wi-Fi نہیں ہے، تو کچھ بھی کام نہیں کرے گا۔ Pایسا کرنے کے لیے گوگل کروم کے ذریعے انٹرنیٹ تک رسائی کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ صفحات لوڈ ہو رہے ہیں۔
ایک اور حل جسے آپ اپلائی کرسکتے ہیں وہ ہے Play Store سے کیش اور ڈیٹا کو صاف کرنا۔ یہ عمل کیا کرتا ہے درخواست کو شروع سے شروع کرنا ہے۔ اپنے موبائل کی "سیٹنگز" تک رسائی حاصل کریں اور پھر "ایپلی کیشنز" اور "منیج ایپلی کیشنز" پر جائیں۔ گوگل پلے اسٹور کی فہرست میں تلاش کریں اور "اسٹوریج" > "کلیئر کیش" پر کلک کریں۔پھر "کلیئر ڈیٹا" پر کلک کریں۔ آخر میں، پلے اسٹور پر واپس جائیں اور ڈاؤن لوڈ شروع کریں۔
چیک کریں کہ اینڈرائیڈ سسٹم اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ یہ سسٹم گوگل پلے جیسی ایپلی کیشنز کو صحیح طریقے سے کام کرنے کی اجازت دیتا ہے اسے چیک کرنے کے لیے، "سیٹنگز" پر جائیں اور "سسٹم" پر کلک کریں۔ پھر "ایڈوانسڈ" "سسٹم اپ ڈیٹ" پر کلک کریں۔ چیک کریں کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے اور اگر ہے تو اسے انسٹال کریں۔
