▶ ونٹڈ پر واپسی کیسے کریں۔

سیکنڈ ہینڈ کپڑے خریدنا بہت مفید ہو سکتا ہے۔ لیکن اگر کوئی ایسی چیز ہے جو آپ کو قائل نہیں کرتی ہے، تو یہ ضروری ہے کہ آپ کو معلوم ہو کہ Vinted پر واپسی کیسے کی جائے.

چونکہ یہ آن لائن اسٹور نہیں ہے بلکہ ایک پلیٹ فارم ہے جو خریداروں اور فروخت کنندگان کو آپس میں جوڑتا ہے، اس لیے واپسی کے عمل کو دونوں کے درمیان ایک معاہدے سے گزرنا چاہیے۔ایسا کرنے کے لیے، آپ کو درج ذیل اقدامات پر عمل کرنا چاہیے:

1. بیچنے والے کی چیٹ اسکرین پر، مجھے ایک مسئلہ ہے کو منتخب کریں
2. اپنے مسئلے کا ثبوت بیچنے والے کو بھیجیں۔ اس کا ثبوت مضمون کی تصویر ہو سکتی ہے جس میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ایسا کیوں نہیں ہوا جیسا آپ کی توقع تھی
3. بیچنے والے سے حل تلاش کریں۔ عام طور پر، سب سے عام حل پروڈکٹ کو واپس کرنا اور رقم کی واپسی حاصل کرنا ہے۔

یاد رکھیں کہ آپ کے پاس 2 دن جب سے آپ نے اپنی رقم واپس مانگنے کے لیے خریداری کی تھی۔ اگر زیادہ وقت گزر جاتا ہے، تو بیچنے والا نیک نیتی سے آپ کی رقم واپس کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے، لیکن ایسا کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔

ونٹیڈ میں کون واپسی کے اخراجات کا ذمہ دار ہے

اگر آپ واپسی کے لیے کسی معاہدے تک پہنچنے میں کامیاب ہو گئے ہیں، تو آپ یقیناً حیران ہوں گے ونٹیڈ میں واپسی کے اخراجات کا ذمہ دار کون ہے جیسا کہ یہ افراد کے درمیان خریداری ہے، یہ مسئلہ عام طور پر دونوں کے درمیان ایک معاہدے کے ذریعے حل کیا جاتا ہے۔لیکن، عام اصول کے طور پر، یہ خریدار ہے جو واپسی کی وجہ سے ہونے والے اخراجات کا ذمہ دار ہے، جب تک کہ کوئی دوسرا معاہدہ نہ ہو جائے۔ دوسرے لفظوں میں، اگر آپ کوئی ایسی چیز خریدتے ہیں جس نے آپ کو قائل نہ کیا ہو، تو اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ اسے واپس کرتے وقت شپنگ کے اخراجات آپ کے اپنے اکاؤنٹ میں ہوں گے۔

آپ معاہدہ کر سکتے ہیں تاکہ بیچنے والا وہ ہے جو اخراجات ادا کرے لیکن حقیقت یہ ہے کہ ان پر کوئی ذمہ داری نہیں ہے کرنے کے لیے۔

کیا ونٹڈ پر کوئی ریفنڈ ہے؟

یہ عام بات ہے کہ خریداری کرنے سے پہلے آپ اپنے آپ سے پوچھیں کہ کیا ونٹڈ پر کوئی رقم کی واپسی ہے، یہ واضح کرنے کے لیے کہ آپ واپس آ سکتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو یہ حقیقت یہ ہے کہ ہاں، آپ جو پروڈکٹ آپ نے خریدا ہے اسے واپس کر سکتے ہیں اور اس کے لیے ادا کی گئی رقم وصول کر سکتے ہیں۔ یہ ریفنڈ تقریباً 5 کاروباری دنوں میں اسی طریقے سے موصول ہو جائے گا جس کا استعمال آپ نے ادائیگی کے لیے کیا ہوگا۔ اس رقم کی واپسی میں آپ کو وہ سب کچھ ملے گا جو آپ نے پروڈکٹ کے لیے ادا کی ہے، شپنگ کے اخراجات سے لے کر قیمت تک۔

اس کے علاوہ، اگر آپ نے ونٹیڈ سسٹم کے ذریعے ادائیگی کی ہے تو آپ کو خریدار تحفظ کی فیس بھی ملے گی۔ اس شرح میں 0.70 یورو کی ایک مقررہ رقم، نیز پروڈکٹ کی قیمت کا 5%، بشمول VAT لیکن شپنگ کے اخراجات شامل ہیں۔

Vinted پر رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں

Vinted پر رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کا طریقہ بنیادی طور پر وہی ہے جیسا کہ ونٹیڈ پر واپسی کیسے کی جائے جس کی ہم نے وضاحت کی ہے۔ اوپر بات چیت اور مجھے ایک مسئلہ ہے بٹن کے ذریعے آپ بیچنے والے کے ساتھ معاہدہ کر سکتے ہیں۔

ایک بار جب آپ بیچنے والے کے ساتھ معاہدہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ رقم کی واپسی کی درخواست کرنے یا پروڈکٹ کو رکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے اسے رکھنے کا فیصلہ کیا ہے، تو آپ کو واقعے کی تفصیلات اور پھر واقعے کو حل کرنے کے لیے جانا چاہیے۔اس صورت میں کہ آپ نے واپسی کی درخواست کرنے کا فیصلہ کیا ہے، آپ کو اس کے لیے اوپر بتائے گئے عمل کو جاری رکھنا چاہیے۔ اگر خریدار اور بیچنے والے کے درمیان کوئی معاہدہ نہیں ہوتا ہے، تو کانٹیکٹ ونٹیڈ ایک ثالث کے طور پر کام کرنے اور کیس کا حتمی فیصلہ کرنے کا امکان ہے، حالانکہ مثالی اس مقام تک پہنچنا ختم نہیں ہوتا۔

ونٹیڈ کے لیے دوسری ترکیبیں

• ونٹڈ پر مفت میں نمایاں گارمنٹ حاصل کرنے کا طریقہ
• Vinted پر تیزی سے فروخت کرنے کی 5 ترکیبیں
• ونٹڈ، ایسے کپڑے بیچ کر پیسے کیسے کمائیں جو آپ اب نہیں پہنتے