انہوں نے دریافت کیا کہ زوم نے آپ کی ویڈیو کالز کی سیکیورٹی کے بارے میں جھوٹ بولا ہے۔

ہم نے اس وقت تک زوم کا استعمال کیا جب تک کہ ہم قید کے دوران بور نہ ہو جائیں۔ جنہوں نے اس سے پہلے اس کی کوشش کی تھی ان کی مہارت کو مکمل کیا. جو لوگ ابھی تک نہیں جانتے تھے وہ روشنی اور رنگ کی ایک نئی دنیا میں داخل ہو گئے ہیں جس سے وہ اب تک بے خبر تھے۔ اگرچہ، روشنی اور رنگ سے زیادہ، ہم تک پہنچنے والی تازہ ترین خبروں کو دیکھتے ہوئے، زوم سائے کی کہانی ہو گی

اس پیر کو زوم اور ایف ٹی سی کے درمیان ایک معاہدے کا اعلان کیا گیا تھا، جس میں یہ انکشاف کیا گیا تھا کہ ویڈیو کالز کے لیے وقف اس کمپنی کے مالکان نے اینڈ ٹو اینڈ 256 کو انکرپٹ نہ کرکے اپنے صارفین سے جھوٹ بولا تھا۔ ان کے درمیان مواصلات بٹس.اس طرح، 2016 سے انہوں نے صارفین کو وعدے کے مقابلے میں بہت کم سطح کی سیکیورٹی فراہم کی تھی۔ ایف ٹی سی کے مطابق، جس کے لیے ایک معاہدے کے ذریعے زوم کو زیادہ سے زیادہ حفاظتی تقاضوں کی تعمیل کرنے کی ضرورت تھی، نے وضاحت کی کہ زوم کے ذمہ دار ہر اس چیز تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہوتے جو صارفین نے اپنی میٹنگز کے ذریعے شیئر کیں، فون ایرینا میں تفصیلی ہے۔

Zoom، لاکھوں صارفین کی رازداری کے لیے ایک جال

یہ کوئی معمولی سوال نہیں ہے: زوم کے دنیا بھر میں لاکھوں صارفین ہیں FTC کے اپنے ڈیٹا کے مطابق جولائی 2019 میں، ٹول کے 600,000 سبسکرائبر تھے۔ اکثریت، خاص طور پر 88٪، چھوٹی کمپنیاں تھیں، جن میں تقریباً 10 یا اس سے بھی کم ملازمین تھے۔ انہوں نے اپنے ملازمین، صارفین اور ساتھیوں کے ساتھ موثر اور محفوظ طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے ویڈیو کالز کا استعمال کیا۔

2020 میں جو کچھ ہوا وہ کچھ غیر متوقع تھا۔ 2019 کے آخر میں، صارفین کی تعداد حیرت انگیز طور پر بڑھ کر 10 ملین تک پہنچ گئی، لیکن لاک ڈاؤن کے بعد سے، اپریل 2020 کے آس پاس، 300 ملین سے زیادہ صارفین زوم سے منسلک تھےلہذا، بہت سے ایسے تھے جو سنجیدگی سے اس بات کو یقینی بنانے میں مصروف تھے کہ زوم واقعی پیشہ ورانہ ویڈیو کال کرنے کے لیے ایک محفوظ ٹول ہے، جس میں اکثر خفیہ مواد ہوتا ہے۔

اس وقت کے دوران، زوم نے اپنے ٹول کی سیکیورٹی لیول کے بارے میں کچھ بیانات دیے ہیں۔ انہوں نے مثال کے طور پر وضاحت کی کہ یہ ان کی اولین ترجیحات میں سے ایک تھی اور اس نے صارفین کی رازداری کے تحفظ کا وعدہ کیا تھا اتنا کہ وہ 2016 سے کہہ رہے ہیں کہ اس کی تمام کمیونیکیشنز میں مشہور اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن ہے، جو اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ مواصلات کو روکا نہیں جا سکتا۔

صارفین کو یہ یقین دلانے کے لیے کہ یہ کیا جا رہا ہے، انہوں نے یہاں تک کہ ہر میٹنگ کے اوپری کونے میں ایک سبز تالہ لگا دیا زوم کے ساتھ منعقد ہوئے۔ ماؤس کے ساتھ اس پر منڈلانے سے لکھا ہوگا "زوم ایک اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ کنکشن استعمال کر رہا ہے۔"

زوم نے اپنے خفیہ کاری کے طریقہ کار کے بارے میں جھوٹ بولا

اب ہم جانتے ہیں کہ Zoom نے ویڈیو کانفرنسنگ کے لیے اپنے ٹول کی سیکیورٹی کے بارے میں پوری حقیقت نہیں بتائی۔ وہ اپنے بلاگ میں یہ کہتے ہوئے خود کو درست ثابت کرتے ہیں کہ وہ کسی کو دھوکہ نہیں دینا چاہتے تھے اور یہ کہ "اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن" کے تصور کے بارے میں تضادات ہیں۔

FTC کے مطابق، ان میٹنگز کو انکرپٹڈ اسٹور نہیں کیا گیا تھا،بالکل اس کے برعکس۔ 60 دنوں کے لیے، زوم کے محفوظ اسٹوریج میں جانے سے پہلے، وہ لاگز زوم سرور پر ایک طرح کے لمبو میں رہ گئے تھے اور غیر خفیہ کردہ تھے۔

نیز، FTC کی طرف سے کی گئی تحقیقات ہر کسی کے لیے قائل نہیں ہیں۔ میز پر بیٹھ کر کیس کا مطالعہ کرنے والے سیاستدانوں کا کہنا ہے کہ کافی نہیں کیا گیا ہے اور یہ کہ زوم کو صارفین سے جھوٹ بولنے پر مناسب سزا نہیں دی گئی۔ اس کے باوجود، اور یہاں تک کہ اگر کیس جھوٹا بند کر دیا جاتا ہے، اس بات کا بہت امکان ہے کہ آنے والے مہینوں میں کمپنی کو کلائنٹس اور سرمایہ کاروں کے مطالبات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ وقت ہی بتائے گا.