زوم ڈاؤن ہے: اس ویڈیو کال ایپ کے لیے 5 حل

یہ پیر ہے اور آخری چیز جو آپ چاہتے ہیں وہ یہ ہے کہ آپ کے شیڈول میں کوئی پیچیدگی پیدا ہو۔ آپ دن کی شروعات ورک میٹنگ کے ساتھ یا ہسٹری کلاس کے لیے جڑتے ہیں، اور زوم آپس میں رابطہ نہیں کرتا ہے۔

زوم ڈاؤن ہے؟ کیا یہ سروس کا مسئلہ ہے یا یہ آپ کے لیے کام نہیں کر رہا ہے؟ اس مسئلے سے جلد از جلد نکلنے کے لیے چند ممکنہ حل یہ ہیں ذہن میں رکھیں۔

زوم فنکشنز کا اسٹیٹس چیک کریں

یہ چیک کرنے سے پہلے کہ آیا آپ کے موبائل پر یا زوم ایپلیکیشن میں مسائل ہیں، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ اسٹیٹس رپورٹس پر ایک نظر ڈالیں۔

ایسا کرنے کے لیے، آپ سروس کے اسٹیٹس کی رپورٹس کے لیے مختص زوم صفحہ استعمال کر سکتے ہیں، جو آپ کو یہاں مل جائے گا۔ لنک. وہاں آپ کو سروس کی حالت کے بارے میں کافی تفصیلی رپورٹ ملے گی، جیسا کہ اس میں بتایا گیا ہے کہ کون سے زوم فنکشنز میں مسائل ہیں، اگر یہ جزوی رکاوٹ ہے، اگر یہ پہلے سے کام کر رہی ہے، وغیرہ۔

اور نیچے، آپ کو زوم ٹیم کی تازہ ترین رپورٹس نظر آئیں گی جو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے اٹھائے جانے والے اقدامات کا خاکہ پیش کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر، اس وقت ذکر کریں کہ آپ کو ان خدمات کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے:

ایک پلیٹ فارم بھی ہے جو آپ کی تصدیق کرنے میں مدد کر سکتا ہے کہ آیا یہ سروس کا مسئلہ ہے۔ مثال کے طور پر، Downdetector آپ کو دنیا بھر کے صارفین کی رپورٹس دکھاتا ہے، ساتھ ہی مسئلہ کے دائرہ کار کے گراف اور نقشے بھی۔

اپنے انٹرنیٹ کنکشن کا معیار چیک کریں

یہ ایک بنیادی ٹپ ہے، لیکن اکثر ایسا ہوتا ہے کہ ہمیں یقین ہوتا ہے کہ انٹرنیٹ کنکشن اس وقت مستحکم ہے جب اسے مسائل کا سامنا ہو۔ ہو سکتا ہے کہ آپ گوگل کھولیں یا واٹس ایپ پر چیٹ کریں اور آپ کا کنکشن کم ہونے کا نوٹس نہ لیں، لیکن ویڈیو کال کرنا ناممکن ہے، اور زوم بہت مشکل ہے۔

تو اپنے انٹرنیٹ کنکشن کا فوری ٹیسٹ کریں، Speedtest جیسی ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے، یا اپنے موبائل پر دستیاب کسی بھی ٹول کا استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، Xiaomi کے پاس MIUI ٹول سے کنکشن کے معیار کی پیمائش کرنے کا فنکشن ہے۔

خرابیوں کو دور کرنے کے لیے ایپ کو ان انسٹال کریں

اگر مسئلہ زوم سروس یا آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن کا نہیں ہے تو اس آپشن کو آزمائیں

شاید زوم ایپ کی نئی اپ ڈیٹ یا ڈیوائس سافٹ ویئر تنازعات کا باعث بن رہا ہے، اور اسے صحیح طریقے سے کام کرنے کی اجازت نہیں دے رہا ہے۔ یہ ایک تکلیف دہ عمل ہے، کیونکہ آپ کو ان انسٹال، انسٹال اور دوبارہ لاگ ان کرنا پڑے گا، لیکن یہ آپ کا کافی مایوس کن وقت بچا سکتا ہے۔

ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے ایک تفصیل کو مدنظر رکھنا ہے ڈیوائس کا کیش صاف کرنا۔ اور یقینی بنائیں کہ آپ نے تمام مناسب اجازتیں دی ہیں تاکہ ایپ آلہ پر آسانی سے کام کر سکے۔

موبائل سیٹنگز چیک کریں

کیا آپ نے پاور موڈ ایکٹیویٹ کیا ہے؟ یا آپ ڈو ناٹ ڈسٹرب موڈ استعمال کر رہے ہیں؟ کے لیے آپ نے جو ترتیبات ترتیب دی ہیں یہ خصوصیات زوم کے کام کرنے کے طریقے سے متصادم ہو سکتی ہیں

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ مسئلہ نہیں ہے، اپنے موبائل کی سیٹنگز پر ایک نظر ڈالیں:

• سیٹنگز >> بیٹری اور پرفارمنس پر جائیں۔ اگر آپ نے پاور سیور کو فعال کیا ہے تو یہ ان خصوصیات کو غیر فعال کر دے گا جو سب سے زیادہ پاور استعمال کرتی ہیں یا پس منظر میں چلتی ہیں۔
• تو "ایپ بیٹری سیور" پر جائیں
• "محدود ایپلی کیشنز" کی فہرست میں زوم تلاش کریں اور آپشن کو "کوئی پابندی نہیں" میں تبدیل کریں

اس طرح، آپ زوم کی تمام خصوصیات سے متصادم ہوئے بغیر پاور سیونگ کو فعال کر سکتے ہیں

پلان B کے لیے متبادل تلاش کریں

اگرچہ زوم ان دنوں ہمارے کام یا اسکول کو جاری رکھنے کے لیے ایک ناگزیر ٹول بن گیا ہے، لیکن ہم ہمیشہ اس پر انحصار نہیں کر سکتے۔ جب زوم سروس بند ہو جاتی ہے تو اس کا حل اب ہمارے بس میں نہیں رہتا۔

لہذا آپ کے موبائل پر ہمیشہ متبادل دستیاب ہوتے ہیں، جیسے Skype، Google Meet، Microsoft Teams، دیگر تجاویز کے ساتھ۔ اپنی ٹیم کو تیار کریں تاکہ وہ جان لیں کہ اگر زوم ڈاؤن ہے، تو وہ اپنی دوسری قابل اعتماد ایپ کو عارضی طور پر جاری رکھ سکتے ہیں۔

اور اسی ڈائنامک کو کسی بھی میٹنگ یا پروجیکٹ پر لاگو کیا جا سکتا ہے جو آپ کے کنٹرول میں ہے۔ اس طرح، آپ وقت ضائع نہیں کریں گے اور اپنے آپ کو کچھ سر درد سے بچائیں گے۔