یہی وجہ ہے کہ انہوں نے واٹس ایپ کے ذریعے رقم بھیجنا بند کر دیا ہے۔

اپنے موبائل فون سے ادائیگی کرنا ہم سب کے لیے بہت عملی ہوتا جا رہا ہے۔ جب سے کورونا وائرس یہاں موجود ہے اس سے بھی زیادہ واٹس ایپ، سب سے زیادہ مقبول میسجنگ سروس جو موجود ہے، بھی صارفین کو ایپلی کیشن کے ذریعے ادائیگی کرنے کا امکان فراہم کرنے کے لیے کام کرنے پر اتر آئی ہے۔ . وہ اس طرح سے دوسری خدمات کے ساتھ مقابلہ کرنا چاہتے تھے جو کامیاب ہو رہی ہیں، جیسے Bizum یا Twyp۔

حال ہی میں، WhatsApp نے ٹیسٹ موڈ میں فنکشن شروع کرنے پر غور کیا، تاکہ صرف چند ہی اس کی جانچ کر سکیں کہ آیا ٹول واقعی کام کرتا ہے .ٹیسٹوں کا آغاز برازیل سے زیادہ اور کچھ نہیں ہوا۔ اگرچہ وہ چند صارفین کے ساتھ ادائیگی کے نظام کی جانچ کرنا چاہتے تھے، لیکن WhatsApp نے دوسری سب سے بڑی مارکیٹ میں ایسا کیا جس میں یہ کام کرتا ہے۔

حقیقت یہ ہے کہ ٹیسٹوں کا مطلوبہ اثر نہیں ہوا۔ اتنا زیادہ کہ برازیل کے مرکزی بینک نے واٹس ایپ کے ذریعے رقم بھیجنے کو بلاک کر دیا ہے، ویزا اور ماسٹر کارڈ کو آرڈر جاری کر دیا ہے تاکہ کوئی بھی آپریشن خود بخود معطل ہو جائے۔ . ایسا لگتا ہے کہ اس بلاکنگ کی بنیادی وجہ مسابقتی ماحول کو برقرار رکھنے کی خواہش ہے۔ ان کا الزام ہے کہ وہ واٹس ایپ رقم بھیجنے کی سروس کی نوعیت اور عمل کا بغور تجزیہ نہیں کر سکے۔

کیا WhatsApp اپنے ادائیگی کے نظام کے ساتھ مقابلے کا احترام کرتا ہے؟

اس سوال کا جواب مکمل طور پر غیر یقینی ہے۔ درحقیقت، برازیل کے مرکزی بینک نے بالکل اسی پر غور کیا ہے اور اسی وجہ سے انہوں نے ملک میں واٹس ایپ کی جانب سے اس سروس کی پیشکش کے امکانات کا دروازہ بند کر دیا ہے وہ وضاحت کرتے ہیں کہ ادائیگی کی سروس برازیلین ادائیگی کے نظام (SPB) کو ناقابل تلافی نقصان پہنچا سکتی ہے، خاص طور پر ان خدمات کے مقابلے کو متاثر کرتی ہے جو رقم کی منتقلی سے بھی نمٹتی ہیں۔ دوسری طرف ان کا کہنا ہے کہ یہ رقم بھیجنے کے لیے واٹس ایپ استعمال کرنے والے صارفین کے ڈیٹا کی کارکردگی اور رازداری کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔

مرکزی بینک کے مطابق، یہ اسٹاپ اس نظام کے نفاذ سے پیش آنے والے خطرات کا اندازہ لگانے کے لیے کام کرے گا وہ اس بات کی تصدیق کرنا چاہتے ہیں کہ 2013 کا قانون 12,865 جو اس نکتے کو منظم کرتا ہے اس کی تعمیل کی گئی ہے۔ اور چونکہ برازیلی حکام کے حکم سے اس سروس کو روکنا ضروری ہے، اس لیے واٹس ایپ کو پہلے ہی وارننگ جاری کر دی گئی ہے کہ وہ برازیل میں اس سروس کو جاری نہ رکھیں۔

اگر انہوں نے ایسا کیا، جس کا بہت زیادہ امکان نہیں ہے، تو کمپنی کو جرمانے کی ادائیگی کا سامنا کرنا پڑے گا اور ایک طریقہ کار کے ذریعے منظوری انتظامی اور اگرچہ ویٹو برازیل میں ہے، لیکن ہر چیز اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ اس حقیقت کا مطلب دنیا بھر میں اس سروس کے آغاز پر ایک زبردست بریک لگے گا، جیسا کہ WhatsApp نے اصل میں فعالیت کا اعلان کرتے وقت وعدہ کیا تھا

اور WhatsApp آزادانہ طور پر کیوں کام نہیں کر سکتا؟

ظاہر ہے، WhatsApp ادائیگی کا نظام آزادانہ طور پر کام نہیں کرتا ہے۔ وہ صارفین جو اسے استعمال کرنا چاہتے ہیں، کو اپنا واٹس ایپ اکاؤنٹ ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ساتھ منسلک کرنا ہوگا، جب تک کہ ان کے ذمہ دار ادارے کمپنی کے ساتھ معاہدے کی پابندی کریں جو سروس فراہم کرتا ہے۔اسی لیے ویزا اور ماسٹر کارڈ کے ساتھ سروس بلاک ہونے کے بعد، صارفین کسی بھی طرح سے اس ادائیگی کے نظام کو استعمال نہیں کر سکیں گے۔

واٹس ایپ کے اپنے ادائیگی کے پلیٹ فارم کے مشورے کے بارے میں شکوک و شبہات کا تعلق اس حقیقت سے ہے کہ میسجنگ سروس کے دنیا بھر میں بہت سارے صارفین ہیں، جو نہ صرف برازیل میں بلکہ مقابلے کی سنگین خلاف ورزی کر سکتے ہیں۔ لیکن دنیا میں کہیں بھی، اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے کہ WhatsApp عالمی سطح پر سائیکلوپین تناسب میں کام کرتا ہے۔