گوگل فوٹوز آپ کی نجی ویڈیوز دوسرے صارفین کو بھیجنے کے قابل تھا۔
فہرست کا خانہ:
کیا آپ کو گوگل کی جانب سے کوئی ای میل موصول ہوئی ہے جس میں آپ کو گوگل فوٹوز میں کسی تکنیکی مسئلے سے آگاہ کیا گیا ہے؟ ٹھیک ہے، اس معلومات پر دھیان دیں جو وہ آپ کو بتاتے ہیں، کیونکہ گوگل فوٹوز میں محفوظ کردہ آپ کی ایک یا زیادہ ویڈیوز کسی دوسرے صارف کے ہاتھ میں ہو سکتی ہیں۔ ایک بگ یا تکنیکی خرابی نے ان صارفین کے بدترین خوف کو حقیقت بنا دیا ہے جو اپنے مواد کو کلاؤڈ پر اپ لوڈ کرنے سے ڈرتے ہیں: کہ کسی اور کو ان تک رسائی حاصل ہے مسئلہ پہلے سے ہی موجود ہے۔ وہاں حل ہوا، اور یہاں ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ کیا ہوا اور کیسے ہر چیز کو معمول پر لانا ہے۔
گزشتہ نومبر کا ایک بگ
اگرچہ گوگل نے اب متاثرہ صارفین کو اس مسئلے کے بارے میں مطلع کرنا شروع کر دیا ہے، لیکن گزشتہ نومبر میں تکنیکی مسئلہ کی اطلاع ملی تھی۔ خاص طور پر 2019 کے اس مہینے کی 21 اور 25 تاریخ کے درمیان وہ لمحہ جس میں، وہ صارفین جنہوں نے اپنا ڈیٹا گوگل سے ایکسپورٹ کرنے کا انتخاب کیا، جس میں مواد کو محفوظ کیا گیا ہے گوگل فوٹو بگ میں آگیا۔ لیکن بعد میں کسی نے نوٹس نہیں لیا۔ اور یہ کہ کچھ صارفین کے ڈیٹا کے اس مجموعے میں دوسرے لوگوں کے گوگل فوٹو اکاؤنٹس کی ویڈیوز شامل ہیں۔
یعنی وہ صارفین جو اپنا تمام ڈیٹا ایکسپورٹ کرنا چاہتے تھے ان کے پاس نامکمل بیک اپ تھے کیونکہ ویڈیوز کسی اور کے بیک اپ میں ختم ہو چکے تھے۔ جب گوگل ریکارڈز نے اس کا نوٹس لیا، تو انہوں نے اس کیس کو جلد از جلد ٹھیک کرنے کے لیے تحقیقات شروع کر دیں۔درحقیقت 25 تاریخ کو مسئلہ حل ہو گیا۔ اب، ماضی میں، Google تمام متاثرہ صارفین کو مطلع کرتا ہے خوش قسمتی سے فیصد کم سے کم لگتا ہے، کیونکہ اس صورتحال کے پیش آنے کے لیے وقت اور تقاضے معمول کے مطابق نہیں ہیں۔ لیکن ہوا ہے
اگر آپ متاثر ہوں تو کیا کریں
گوگل نے مختلف میڈیا آؤٹ لیٹس کو ایک بیان بھیجا ہے جس میں اس صورتحال کی بازگشت ہے۔ اور یہ ہے کہ انہوں نے جس بیک اپ کی درخواست کی ہے اس میں دوسرے صارفین کی فائلیں ہوسکتی ہیں، اور اس کے برعکس۔ اس لیے بہتر ہے کہ برآمد شدہ ڈیٹا کاپی کی فائلوں کو حذف کر دیا جائے جس کی انہوں نے گزشتہ نومبر میں درخواست کی تھی تاکہ ان معلومات کی حفاظت کی جا سکے جو آپ کی نہیں تھی۔ اور یقینا ایک اور نیا ایکسپورٹ آرڈر بنائیں
اس سے وہ حاصل ہو جائے گا جس کی ابتدائی طور پر گزشتہ نومبر میں درخواست کی گئی تھی۔ تکنیکی خرابی کے حل ہونے کے بعد، ہر صارف اپنا تمام ڈیٹا برآمد کرے گا، لیکن صرف ان کا، ان کے گوگل اکاؤنٹس اور سروسز جیسے کہ گوگل فوٹوز۔
