گوگل خودکار جوابات دینے کے لیے اپنی جوابی ایپلیکیشن کو الوداع کہتا ہے۔

اس ہفتے گوگل اپنی کچھ سروسز پر بلائنڈز بند کر رہا ہے۔ سب سے اہم گوگل پلس، ایک لیک ہونے والے اسکینڈل کے بعد نصف ملین صارفین کا ڈیٹا لیک ہونے پر۔ لیکن یہ سب کچھ نہیں ہے۔ فرم خودکار جوابات فراہم کرنے کے لیے جوابی درخواست کو بند کرنے کا بھی منصوبہ بنا رہی ہے۔

دراصل یہ ایک تجرباتی پروجیکٹ تھا جسے گوگل نے گوگل کے ایریا 120 سے شروع کیاری پلے نے سمارٹ جوابات پیش کیے، جو فون کے نوٹیفکیشن سیکشن سے براہ راست استعمال کرنے کے لیے تیار ہیں۔ ابھی تک صرف چند صارفین نے اس کا تجربہ کیا ہے، اس لیے اصولی طور پر بندش کے اثرات سنگین نہیں ہوں گے۔

صرف کچھ صارفین نے زیر بحث تجربے کے لیے سائن اپ کیا تھا۔ گوگل نے وضاحت کی ہے کہ جواب کچھ دیر تک کام کر سکتا ہے،لیکن ایک وقت آئے گا جب مزید جوابات نہیں ہوں گے۔ اور اس لیے اسے مکمل طور پر ترک کر دیا جائے گا۔ اگر، Google Plus کے علاوہ، آپ نے Reply کا استعمال کیا تھا، تو ایک نئے الوداعی کے لیے تیار ہوجائیں۔ ایک ہی ہفتے میں دو۔

صارفین کو آئیڈیا زیادہ پسند نہیں آیا

جواب کا عمل اس طرح تھا (اور اب بھی ہے): صارف کو میسجنگ ایپلی کیشن سے ایک اطلاع موصول ہوتی ہے، جیسے WhatsAppاور اس وقت یہ ٹول منظر پر نمودار ہوتا ہے، صارف کو تجویز کرنے کے لیے – سیدھے اطلاعات کے سیکشن میں – بات چیت کرنے والے کے پوچھے گئے سوال کا ایک خودکار جواب، اسے منتخب کرنے اور جواب دینے کے لیے کئی اختیارات فراہم کرتا ہے۔

مثال کے طور پر، ایک دوست کہتا ہے، "کیا آپ آج رات کھانے کے لیے باہر جانا پسند کریں گے؟" جواب آپ کو براہ راست "ہاں"، "نہیں" یا "میں نہیں جانتا" کا جواب دینے کا امکان فراہم کرے گا۔ پھر آپ کو ان میں سے کسی بھی آپشن پر کلک کرنا ہوگا سوال کا جواب دینے کے لیے۔ اور تیار ہے۔

لیکن اس سسٹم نے صارفین کو قائل کرنے کا کام مکمل نہیں کیا ہے، جو اچھی نظروں سے نہیں دیکھتے کہ ایک اور ایپلیکیشن نوٹیفیکیشن سیکشن میں مداخلت کرتی ہے۔ بہر حال، وہ لوگ جنہوں نے پروجیکٹ میں حصہ لیا ہے انہیں جوابی راستہ ختم ہونے کا اشارہ ملا ہے

ہیلو جوابی صارف،

آپ کو یہ ای میل اس لیے موصول ہوئی ہے کیونکہ آپ نے Google کے Area 120 سے Reply ایپ انسٹال کی ہے۔ اس کیلے شکریہ!

جیسا کہ آپ جانتے ہیں، جواب دینا ایک تجربہ تھا، اور تجربہ ختم ہو گیا ہے۔ اگرچہ یہ اگلے چند مہینوں تک کام جاری رکھ سکتا ہے، غلطیاں ظاہر ہو سکتی ہیں یا تجاویز اتنی اچھی نہیں ہو سکتی ہیں۔

ہم نے Google پر ٹیموں کے ساتھ کام کیا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ Google کے دیگر پروڈکٹس میں جواب سے آئیڈیاز اور سیکھنا لائیو آن ہے۔

بہترین، اور اگلی بار تک ایریا 120 پر جوابی ٹیم

ڈبے میں جوابات جو آپ کو پسند نہیں ہیں

صارفین کو ڈبہ بند جوابات فراہم کرنے کا خیال صارفین کی ضروریات کے مطابق نہیں ہے۔ اس حصے میں نہیں۔ کل، جی ہاں، ہم نے آپ کو بتایا کہ گوگل نے خودکار رسپانس سسٹم کو نافذ کرنے کا فیصلہ کیا ہے جو اب تک جی میل کے ویب ورژن میں استعمال ہوتا تھا، تاکہ iOS اور اینڈرائیڈ والے موبائل صارفین بھی اسے استعمال کرسکیں۔

درحقیقت اس فیچر کو انگریزی کے علاوہ ہسپانوی سمیت چار مزید زبانوں میں بھی بڑھا دیا گیا ہے۔ Smart Compose یا Gmail کا ذہین رسپانس سسٹم خودکار جوابات پیدا کرنے کے لیے صارف کے تعامل کا مطالعہ کرتا ہے، جو صارفین کو تیزی سے اپنے ای میل کا جواب دینے اور ان کا نظم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

بہرحال، اور یہاں تک کہ اگر جواب غائب ہو جاتا ہے، ایسا لگتا ہے کہ اب تک کی گئی تمام کوششیں ضائع نہیں ہوں گی اور ٹیسٹ دیگر خدمات یا ایپلی کیشنز میں بہتری کو نافذ کرنے میں مدد کریں گے۔ گھر کا۔