Amazon ایپ سے اپنے آرڈرز اور خریداریوں کا نظم کیسے کریں۔

Amazon ان سب سے بڑے شاپنگ پورٹلز میں سے ایک ہے جو ہم انٹرنیٹ پر تلاش کر سکتے ہیں۔ ایمیزون اب بھی ایک زبردست آن لائن سٹور ہے، جہاں ہم کسی بھی قسم کی لاکھوں مصنوعات تلاش کر سکتے ہیں۔ اس اسٹور میں کئی ایپلی کیشنز ہیں، بشمول آفیشل ایک، جہاں سے ہم خرید سکتے ہیں گویا یہ ایمیزون کی ویب سائٹ ہے۔ یقین کریں یا نہیں، ایپلی کیشن میں ہم ایک کلک سے خریدنے کے علاوہ اور بھی بہت کچھ کر سکتے ہیں۔ ہاں، ہم اپنی خریداریوں کا انتظام بھی کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں، حالانکہ ہمیں یہ بتانا ضروری ہے کہ آپشنز اتنے مکمل نہیں ہیں جتنے ڈیسک ٹاپ ورژن میں ہیں۔اگلا، ہم آپ کو بتائیں گے کہ ہم ایپلیکیشن کے ذریعے اپنے آرڈرز اور خریداریوں کا انتظام کیسے کر سکتے ہیں۔

سب سے پہلے، اور یقیناً، آپ کو ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنا چاہیے۔ یہ مفت ہے اور ہم اسے گوگل پلے اور ایپل ایپلیکیشن اسٹور دونوں پر تلاش کر سکتے ہیں۔ ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، ہم لاگ ان ہوتے ہیں۔ اب ہم اپنی تمام خریداریوں اور آرڈرز کا انتظام کرنے کے لیے تیار ہیں۔

مینو سے پروڈکٹس تلاش کریں

اگر ہم اپنے آرڈرز تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں تو ہمیں دائیں جانب مینو کھولنا ہوگا۔ اختیارات کے ساتھ ایک فہرست ظاہر ہوگی، اور ہم 'My Orders' تلاش کریں گے۔ وہاں ہمیں آرڈرز کی تمام معلومات اور مختلف آپشنز نظر آئیں گے۔ اگر ہم ایک مخصوص آرڈر تلاش کرنا چاہتے ہیں جس پر ہم 'تمام آرڈرز میں تلاش کریں' کے آپشن پر کلک کر سکتے ہیں۔ اب، ہمیں صرف پروڈکٹ یا کلیدی لفظ لکھنا پڑے گا۔مثال کے طور پر، اگر آپ نے وائرلیس چارجر خریدا ہے اور اسے تلاش کرنا چاہتے ہیں، تو "وائرلیس چارجر" ٹائپ کریں اور یہ ظاہر ہو جائے گا۔ یقینا، اگر پروڈکٹ کے عنوان میں "وائرلیس چارجر" ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو یہ تلاش کو نہیں پہچانے گا۔ یقیناً آپ پروڈکٹ کا برانڈ یا ماڈل بھی ڈال سکتے ہیں۔

اگر ہم حالیہ پروڈکٹس کو تلاش کرنا چاہتے ہیں،اور فالو اپ کریں تو یہ بہت آسان ہے۔ وہ فہرست کے اوپری حصے میں ظاہر ہوں گے، اور ہمیں صرف 'پیکیج ٹریکنگ' کے اختیار پر کلک کرنا ہوگا۔ وہاں یہ ہمیں شپنگ کی معلومات کے ساتھ ساتھ کیریئر کی تفصیلات اور ٹریکنگ نمبر بھی دکھائے گا۔ اگرچہ ایپلی کیشن شپمنٹ کی تفصیلات کو صحیح طریقے سے دکھاتی ہے، لیکن اسے ٹریک کرنے کے لیے آفیشل پیج تک رسائی حاصل کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے، کیونکہ ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ ہونے میں وقت لگتا ہے۔

آخر میں، آپ فہرست کے لحاظ سے مصنوعات بھی تلاش کر سکتے ہیں۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، پچھلے چھ مہینوں میں خریدی گئی مصنوعات ظاہر ہوں گی، لیکن ہم تاریخ کے لحاظ سے فلٹر کر سکتے ہیں۔ پچھلے 30 دن، یا پچھلے سال ہم جاری آرڈرز یا منسوخ شدہ آرڈرز کو بھی فلٹر کر سکتے ہیں۔

پروڈکٹ کے اختیارات

Amazon ہمیں ہر پروڈکٹ میں کچھ ٹولز فراہم کرتا ہے۔ سب سے پہلے، زیر بحث خریداری ظاہر ہوگی، اور یہ ہمیں کچھ معلومات فراہم کرے گی۔ خاص طور پر، پروڈکٹ کی تصویر، ٹائٹل اور اسے کب ڈیلیور کیا گیا شیئر کرنے کے آپشن کے علاوہ۔ اگر ہم تصویر یا تفصیل پر کلک کرتے ہیں، یا 'buy it again' آپشن پر کلک کرتے ہیں، تو یہ ہمیں پروڈکٹ کی خریداری کے صفحہ پر لے جائے گا۔ اگر ہم شیئر پر کلک کرتے ہیں، تو ہم اسے دوسرے صارفین کو بھیج سکتے ہیں یا اپنے سوشل نیٹ ورکس پر شائع کر سکتے ہیں۔

تھوڑا آگے نیچے ہمیں 'اپنے پیکج کا پتہ لگانے' کا آپشن نظر آتا ہے، جہاں شپمنٹ کی ٹریکنگ اور ڈیٹا کا ڈیٹا ٹرانسپورٹ ایجنسی۔

پروڈکٹ منسوخ کریں

اگر ہم نے حال ہی میں کوئی پروڈکٹ خریدی ہے اور وہ ابھی تک اپنی منزل پر نہیں پہنچی ہے، ہم اسے منسوخ کر سکتے ہیںایمیزون آرڈر کی ترتیبات میں ایک آپشن دکھائے گا، ہم اسے بغیر کسی پریشانی کے منسوخ کر سکتے ہیں۔ ایمیزون اس کا پتہ لگائے گا اور منسوخی پر کارروائی ہونے کے بعد رقم واپس کر دے گا۔

مصنوعات واپس کریں یا تبدیل کریں

ایک اور آپشن جو ہم دیکھتے ہیں وہ ہے مصنوعات کو واپس کرنے یا تبدیل کرنے کا امکان۔ ایک متن نمودار ہوگا جس میں لکھا ہوگا کہ اس پروڈکٹ کی واپسی یا متبادل کی درخواست کرنے کے لیے ہم نے جو وقت چھوڑا ہے۔ اس صورت میں کہ اسے مزید واپس نہیں کیا جا سکتا، یہ آپشن غائب ہو جائے گا۔ اگر ہم اسے واپس کرنا چاہتے ہیں تو ہمیں صرف بٹن پر کلک کرنا ہوگا اور واپسی کی وجہ بتانا ہوگی۔ جو بھی ہو، ایمیزون ہمیں ہمیشہ لیبل فراہم کرے گا تاکہ کورئیر اسے لے جا سکے۔ ایمیزون بعد میں اس کی تحقیقات کرے گا۔

اگر ہم نے وجہ منتخب کر لی ہے تو Amazon ہمیں واپسی کے مختلف حالات پیش کرے گا۔ ہم سب سے موزوں کا انتخاب کرتے ہیں۔ پھر Amazon ہمیں واپسی کا لیبل اور ہدایات فراہم کرے گا۔

تجزیہ لکھیں

یہ آپشن ہمیں ایمیزون پر پروڈکٹ کے بارے میں رائے شامل کرنے کی اجازت دیتا ہے اس طرح مستقبل کے خریدار ہماری رائے دیکھ سکیں گے۔ اور فیصلہ کرنے میں ان کی مدد کریں۔ ہم ستاروں کا انتخاب کر سکیں گے اور ذاتی رائے لکھ سکیں گے۔ ایک عنوان شامل کرنے کے علاوہ۔ ایمیزون ہماری رائے کا جائزہ لینے کے لیے آگے بڑھے گا، اور اگر تبصرہ ضوابط کی تعمیل کرتا ہے، تو اسے شائع کیا جائے گا۔ بصورت دیگر، Amazon اسے شائع نہیں کرے گا اور ہمیں اسے دوبارہ لکھنے کا اختیار دے گا۔

آرڈر کی تفصیلات دیکھیں

آخری آپشن جو آپ خریداری میں دیکھیں گے آرڈر کی تفصیلات ہیں یعنی ڈیٹا کا خلاصہ، آرڈر نمبر ، مصنوعات وغیرہ اگر ہم دبائیں گے تو تاریخ اور آرڈر نمبر سب سے پہلے ظاہر ہوگا۔ قیمت کے ساتھ ساتھ۔ بعد میں، ہم شپمنٹ کی تفصیلات کے ساتھ ایک سیکشن تلاش کریں گے.جب اسے ڈیلیور کیا گیا، شپمنٹ کی قسم اور وہ پروڈکٹس جو بھیجے گئے تھے۔ ذیل میں ادائیگی کی تفصیلات اور بلنگ ایڈریس ہیں۔ آخر میں، شپنگ ایڈریس اور پروڈکٹ کی کل قیمت۔

وہ ڈیٹا جو ہمیں ایپ میں نہیں بلکہ ڈیسک ٹاپ ورژن میں نظر آتا ہے

بدقسمتی سے، کچھ ڈیٹا ہے جو ایپ میں نظر نہیں آتا، لیکن ڈیسک ٹاپ ورژن پر نظر آتا ہے۔ ایک مثال رسیدیں ہیں۔ اگر ہم کوئی پروڈکٹ خریدتے ہیں، ہم صرف ویب کے ذریعے رسید دیکھ سکتے ہیں، موبائل پر نہیں۔ ایک چھوٹا سا حصہ دائیں جانب 'انوائس' کے نام کے ساتھ ظاہر ہوگا اور ہمیں انوائس دیکھنے یا خریداری کی رسید پرنٹ کرنے کا اختیار دے گا۔ اس کے علاوہ، معلومات کے معاملے میں، ویب ورژن میں یہ زیادہ واضح نظر آتا ہے، اور آپشنز زیادہ تقسیم ہوتے ہیں۔