جوم آرڈر حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے۔
فہرست کا خانہ:
اگر آپ نے کبھی Joom پر خریدا ہے تو آپ نے دیکھا ہوگا کہ شپمنٹ چین سے بنتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ گھر پر آپ کا آرڈر موصول ہونے میں چند ہفتے لگیں گے۔ کچھ ایسی چیز جو آپ کو ہمیشہ ذہن میں رکھنی چاہیے اگر آپ نے تحفہ کے طور پر خریداری کی ہے، یا فوری طور پر شے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کو زیادہ جلدی نہیں ہے تو، Joom بہترین قیمتوں کے ساتھ موجودہ آن لائن اسٹورز میں سے ایک ہے۔
اس کا اثر مصنوعات کے وسیع کیٹلاگ، حتمی قیمت، استعمال میں آسانی اور آرام کی وجہ سے ہے۔ آپ گھر سے محفوظ طریقے سے اور انتہائی بدیہی انٹرفیس کے ذریعے خرید سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، تمام Joom مضامین کو زمرہ کے لحاظ سے ترتیب دیا گیا ہے، لہذا آپ کے پاس ہمیشہ وہی ہوگا جو آپ چاہتے ہیں۔اس کے حق میں ایک اور نکتہ یہ ہے کہ شپنگ کے اخراجات تقریباً کبھی وصول نہیں کیے جاتے، جو اسے اپنے حریف وش سے زیادہ پرکشش ایپ بناتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، آپ Joom پر اپنا آرڈر دینے کے لیے کس چیز کا انتظار کر رہے ہیں؟ ذیل میں ہم تھوڑی سی ہر چیز کا جائزہ لیتے ہیں جس کی آپ کو اوقات اور آگے بڑھنے کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔ کہ آپ کا آرڈر راستے میں ضائع نہ ہو جائے۔
آپ گھر کب پہنچیں گے؟
جیسا کہ ہم کہتے ہیں، چونکہ آپ Joom سے پروڈکٹ آرڈر کرتے ہیں جب تک کہ آپ اسے موصول نہیں کرتے اس میں تقریباً تین ہفتے لگ سکتے ہیں۔ یہ اس بات پر منحصر ہے بیچنے والے یا آرٹیکل کے، ایسے آرڈرز ہیں جو ایک ہفتے میں یا دو ماہ سے زیادہ میں پہنچ جاتے ہیں۔ عام طور پر، Joom فروخت کنندگان کو زیادہ سے زیادہ 75 دن کا وقت دیتا ہے۔ اس وقت کے بعد، کلائنٹ اپنی ادا کردہ رقم کی واپسی کا دعوی کر سکتا ہے۔ ذاتی طور پر، Joom کے ساتھ میرا تجربہ مثبت رہا ہے۔ میں نے تقریباً 6 آرڈر کیے ہیں، صرف ایک میں دو ماہ سے زیادہ کا وقت لگا، باقی خریداری سے تقریباً 15 دن میں پہنچ گئے۔
آڈر کب بھیجا جاتا ہے؟
جوم پر اپنی مصنوعات بیچنے والے بیچنے والوں کے پاس آرڈر بھیجنے اور ٹریکنگ کوڈ فراہم کرنے کے لیے ایک ہفتہ ہوتا ہے۔ جب آپ جوم میں کچھ آرڈر کرتے ہیں اور اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ اپنی اشیاء کی حالت دیکھ سکتے ہیں۔ اگر کھیپ پہلے ہی بن چکی ہے، تو اس پر "بھیجا گیا" نشان زد نظر آئے گا اگر سات دن نہیں گزرے ہیں، تو یہ اب بھی "شیپمنٹ کے انتظار میں" ہو سکتا ہے۔ دوسری حالتیں "تصدیق کا انتظار" یا "مکمل" ہیں۔ لہذا، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ اس سیکشن سے آپ کا آرڈر کیسا ہے۔ اگرچہ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اسے آرٹیکل ٹریکنگ سے ہی کریں۔
آئٹم کو فالو کرنے کا طریقہ
یہ معلوم کرنے کے لیے کہ آرڈر کہاں ہے، Joom ایک مکمل فالو اپ کرنے کا امکان پیش کرتا ہے۔اس طرح آپ کو ہر وقت آرڈر کا صحیح نقطہ معلوم ہوگا۔ یہ ایک فالو اپ ہے جیسا کہ ہم دوسری ٹرانسپورٹ ایجنسیوں جیسے MRW میں کرتے ہیں۔ جوم میں آپ کو صرف "میرے آرڈرز" سیکشن میں داخل ہونا ہوگا اور اس آئٹم کو منتخب کرنا ہوگا جسے آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔ ایک بار اندر، "مزید دیکھیں" پر کلک کریں. آپ پیکج کا ٹریکنگ کوڈ اور اس کا مکمل روٹ حاصل کریں گے منطقی طور پر، یہ سیکشن آپ کو اپنی خریداری کی حالت کے ساتھ مزید پرسکون رہنے کی اجازت دے گا۔ آپ صحیح وقت اور دن جان سکتے ہیں جس میں وہ راستے کے اندر ایک مخصوص جگہ پر پہنچا تھا۔ نیز جس لمحے آپ اسپین پہنچے۔
یقینا، یہ ممکن ہے کہ کسی پروڈکٹ میں ٹریکنگ نمبر کام نہ کرے۔ ایسا کیوں ہو رہا ہے؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ کچھ بیچنے والے "ورچوئل" ٹریکنگ کوڈ استعمال کرتے ہیں جو صرف چین میں کام کرتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کا آرڈر آپ کے پوسٹ آفس پر نہیں پہنچے گا۔کسی بھی صورت میں، اگر آپ کی خریداری کے 75 دن گزر چکے ہیں اور آپ کے پوسٹ آفس پر آرڈر نہیں پہنچا ہے، تو رقم کی واپسی کی درخواست کریں۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ "میرے آرڈرز" درج کریں اور اسے منتخب کریں۔ آرڈر والے صفحے پر، "نہیں" پر کلک کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ ایک نئی ونڈو کھل جائے گی۔ اس میں آپ کو اپنا ای میل ایڈریس درج کرنا ہوگا تاکہ جوم سپورٹ آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست وصول کرے۔ یہ ایک دن میں آگے بڑھ جائے گا۔
سوچیں کہ 90% آرڈرز کو پہنچنے میں وقت لگتا ہے، جیسا کہ ہم کہتے ہیں، خریداری کے دو یا تین ہفتوں کے درمیان۔ سچ تو یہ ہے کہ کچھ کو سرحد پر درجہ بندی کے مرکز میں حراست میں لیا گیا ہے۔ Joom آپ کے پیسے واپس کرنے کا وعدہ کرتا ہے اگر آپ کے آرڈر کے بعد سے 75 دنوں کے اندر آرڈر نہیں آتا ہے۔
آڈر نہ آئے تو کیا کریں
جوم پر خریداری کرتے وقت سب سے بری چیز یہ ہے کہ آپ انتظار کریں اور انتظار کریں اور آپ کا آرڈر نہ پہنچے۔ایسا ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر کسٹم میں مسائل ہوں۔ لہذا، آپ کو فالو اپ اور جوم پروڈکٹس وصول کرنے کے لیے دی جانے والی مدت سے بہت باخبر ہونا چاہیے۔ اگر آپ دیکھتے ہیں کہ 75 دن گزر چکے ہیں آپ نے خریداری کی ہے اور آپ کا آرڈر ابھی تک نہیں آیا ہے، ہچکچاہٹ نہ کریں، Joom پر لکھیں۔
میرے آرڈرز پر جائیں اور آرڈر والے صفحے پر "نہیں" پر کلک کریں۔ کھلنے والی نئی ونڈو میں، اپنا ای میل ایڈریس درج کریں۔ جوم سپورٹ کے پاس واپسی کی درخواست پر کارروائی کے لیے 24 گھنٹے کی مدت ہوتی ہے۔ ریفنڈ اس اکاؤنٹ میں واپس کر دیا جائے گا جس سے آپ نے 14 دن کے اندر اندر ادائیگی کی تھی آرڈر کی حیثیت تبدیل ہونے کے بعد "ریفنڈ" اگر آپ کو اطلاع نہیں دی گئی ہے اور تین ماہ یا اس سے زیادہ ہو چکے ہیں، تو Joom واپسی سے انکار کر سکتا ہے۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، Joom بہت سی سہولیات فراہم کرتا ہے۔اس شاپنگ ایپ کے صرف فوائد ہیں۔ یہ سچ ہے کہ اشیاء کو پہنچنے میں تھوڑا وقت لگتا ہے، لیکن اگر آپ جلدی میں نہیں ہیں تو یہ بہت سستا حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔ اشیاء براہ راست آپ کے گھر پر ہم آپ کو خریدنے کی ترغیب دیتے ہیں اور تبصرے کے سیکشن میں اپنے تجربات کے بارے میں بتاتے ہیں۔
