واٹس ایپ بزنس

یہ سرکاری ہے۔ واٹس ایپ نے اپنے بلاگ پر تصدیق کی ہے کہ وہ WhatsApp Business پر کام کر رہا ہے صارفین اور کمپنیوں کے لیے ایپ کے ذریعے رابطہ کریںآنے والے ہفتوں میں، صارفین کو ان رابطوں کے آگے سبز آئیکن نظر آنا شروع ہو جانا چاہیے جن کی بطور کاروبار تصدیق شدہ ہے۔ جو بات چیت قائم ہو گی وہ عام بات چیت کی طرح سرے سے آخر تک محفوظ رہے گی۔

واٹس ایپ بزنس کیا ہے؟

WhatsApp Business کوئی الگ ایپلی کیشن نہیں ہے، بلکہ ایک سروس ہے جسے ہم اپنی WhatsApp ایپ میں بطور کلائنٹس شامل کریں گے۔ مفت میں. ایک اور چیز کمپنیوں کے لیے ہو گی، کیونکہ یہ افواہ ہے کہ یہ چھوٹی کمپنیوں (SMEs) اور کاروباروں کے لیے مفت ہو سکتی ہے اور بڑی کارپوریشنز کے لیے ادائیگی کی جا سکتی ہے۔

بنیادی طور پر، یہ کاروباروں یا کمپنیوں سے رابطے میں رہنے کے لیے مواصلات کا ایک نیا چینل کھولنے کے بارے میں ہے ہمارے WhatsApp کے آرام سے۔ کچھ ایسا جو بہت سے معاملات میں "گھریلو" طریقے سے ہوا، لیکن اب اس کا سرکاری لہجہ ہوگا۔ کمپنی نے واٹس ایپ بزنس کے ذریعے کمپنیوں کے اضافی فنکشنز کے بارے میں زیادہ خاص معلومات نہیں دی ہیں۔ ممکنہ طور پر، وہ پیشکشوں یا پروموشنز کے ذریعے اپنے کاروبار کو زیادہ ذاتی انداز میں ہدایت دے سکیں گے۔

امید ہے کہ یہ تکنیکی مدد سے رابطہ کرنے کا بہترین طریقہ ہو سکتا ہےکچھ ایسا جو بہت سی کمپنیوں نے پہلے ہی غیر سرکاری طور پر کیا تھا۔ ہم کیا جانتے ہیں کہ یہ جاننے کا ایک طریقہ ہوگا کہ آیا ہم کاروبار کے آفیشل پروفائل سے رابطہ کر رہے ہیں۔ زیر بحث رابطے کے آگے ایک ہرے رنگ میں ایک نشان نظر آنا چاہیے جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ یہ ایک تصدیق شدہ پروفائل ہے

واٹس ایپ بزنس کب شروع کیا جائے گا؟

اس وقت، کمپنی نے صرف اس بات کی تصدیق کی ہے کہ وہ پائلٹ پروگرام کے ساتھ بہت کم کمپنیوں کے ساتھ کام کر رہی ہے یہ ٹیسٹ سروس کو بہتر بنانے اور حتمی نتیجہ کا خاکہ پیش کرے گا۔ فیس بک (واٹس ایپ کا مالک) اس ٹول کو کیسے منیٹائز کرنے کا ارادہ رکھتا ہے اس بارے میں اب بھی بہت سے شکوک و شبہات موجود ہیں۔ سب سے زیادہ منطقی بات یہ ہے کہ چھوٹے کاروبار اور SMEs مفت یا کم قیمت پر سروس سے لطف اندوز ہوں گے، جبکہ بڑے کارپوریشنز کو زیادہ سرمایہ کاری کرنی چاہیے

اس میں کوئی شک نہیں کہ واٹس ایپ ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جس میں بہت زیادہ صلاحیت موجود ہے۔ چونکہ فیس بک نے اسے تقریباً 16 بلین ڈالر میں خریدا ہے، وہ اس سرمایہ کاری کو دوبارہ حاصل کرنے کے طریقے تلاش کر رہا ہے۔ ہم بات کر رہے ہیں 1,200 ملین سے زیادہ صارفین جو ایپ کے ذریعے باقاعدگی سے بات چیت کرتے ہیں کیا WhatsApp بزنس اس کا جواب دے گا؟ یہ جاننا ابھی قبل از وقت ہے کہ آیا یہ کمپنیوں کو واقعی اس سے مختلف کچھ پیش کر سکے گی جو وہ ایپ کے ذریعے پہلے سے کر سکتی ہیں۔