فہرست کا خانہ:
Whatsapp کی تازہ ترین سروس بندش کا واقعہ کافی حد تک رہا ہے۔ سوشل نیٹ ورکس سروس کی ناکامی کے انتباہ کے پیغامات سے بھرے ہوئے تھے جبکہ صارفین دیگر میسجنگ سروس ایپلی کیشنز ڈاؤن لوڈ پر بھاگے تاکہ منقطع یا ایک منٹ نہ گزارا جائے۔ اس لحاظ سے WhatsApp دنیا کی نمبر ایک انسٹنٹ میسجنگ ایپلی کیشن بنی ہوئی ہے، حالانکہ اس کے کچھ حریف جیسے Telegram، جو ایپ کی سروس بندش کا فائدہ اٹھانے کے قابل بھی ہیں، کچھ عرصے سے اس کی ایڑیوں پر گرم ہیں۔اسی وجہ سے یا WhatsApp حالیہ مہینوں میں ایک کوشش کر رہا ہے اور اپنی سروس میں نئے فیچرز متعارف کرا رہا ہے، خاص طور پر سیکیورٹی کے معاملے پر، جس میں وہ کچھ پیچھے تھے۔ اگر ٹیلیگرام نے پیغام کی خفیہ کاری پیش کی ہے جب سے یہ مارکیٹ میں آیا ہے، Whatsapp اب اسے شامل کر رہا ہے، نہ صرف عام ٹیکسٹ میسجز میں، بلکہ گروپس، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ تمام پیغامات بھیجے گئے ہیں یا ایک گروپ میں موصول ہونے والی انکرپٹڈ کالز کے ساتھ ہی، انکرپشن ایپلی کیشن سے کی جانے والی وائس کالز پر لاگو ہوگی۔ بہتری کے باوجود، امکان ہے کہ اس موقع پر ہمیں سروس تک رسائی میں دشواری کا سامنا کرنا پڑے۔ آئیے دیکھتے ہیں حل سب سے عام مسئلہ کے لیے: کنکشن کی خرابی۔
میں واٹس ایپ سے رابطہ نہیں کر سکتا
یہ اس سے زیادہ عام مسئلہ ہے جتنا لگتا ہے۔اس کی وجہ فون کی سیٹنگز کی ترتیب میں غلطی ہو سکتی ہے یا یہاں تک کہ آپ کے ٹرمینل کو موبائل ڈیٹا نیٹ ورک یا وائی فائی سے منسلک کرنے میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ عام طور پر یہ عام طور پر حل ہو جاتا ہے جب کنکشن بہتر ہو جاتا ہے، اس لیے یہ ضروری ہے کہ گھبرانے سے پہلے ہم یہ چیک کریں کہ ہم انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں اور یہ کہ ہمارا فون فعال ہے۔ ایک سگنل حاصل کریں. اگر سب کچھ ٹھیک ہے اور مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ہمارے پاس دوسرے آپشنز ہیں۔
–چیک کریں کہ ہم نے پروگرام کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کیا ہے۔ بعض اوقات یہ کنکشن فیل ہونے کا سبب بن سکتا ہے، اس لیے حل یہ ہے Apple App Store یا Google Store اور چیک کریں کہ آیا ڈاؤن لوڈ کے لیے کوئی اپ ڈیٹس Whastapp اور اگر ایسا ہے تو ہم اسے انسٹال کرتے ہیں۔ آپ اسے براہ راست درخواست کے صفحہ سے بھی چیک کر سکتے ہیں۔
-چیک کریں کہ آپ کے موبائل فون میں صرف وائرلیس کنکشن پروٹوکول کے لیے کنکشن نہیں ہےWhatsApp پیغامات بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے غیر ویب ڈیٹا چینلز کا استعمال کرتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے، اپنے آپریٹر سے رابطہ کریںپراکسی کنکشن ، یقینی بنائیں کہ آپ کا فون استعمال نہیں کر رہا، اگر آپ نہیں جانتے تو اپنے آپریٹر سے بھی رابطہ کریں۔
-یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس مضبوط انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ چیک کرنے کے لیے، آن لائن جائیں اور براؤز کریں، اگر صفحات کو لوڈ ہونے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ کہ کنکشن کمزور ہے اور مسئلہ وہیں ہے۔
-کلاسک: فون ریبوٹ کریں۔ یہ احمقانہ لگ سکتا ہے لیکن زیادہ تر معاملات میں یہ کام کرتا ہے۔
مایوس بھی نہ ہوں، یاد رکھیں بعض اوقات پیغامات کی ترسیل میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ کئی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے پیغام کی ترسیل میں وقت لگ سکتا ہے، ہو سکتا ہے کہ آپ کے رابطہ نے اپنا فون بند کر دیا ہو یا انٹرنیٹ کنکشن نہ ہو۔
