غیر ارادی یا غیر شعوری خریداری حد سے زیادہ مقدار کے ساتھ ایک بار پھر smartphones کی دنیا میں سامنے آیا ہے۔ اور درخواستیں اس بار یہ بیلجیم اور ایک iPad کے ذریعے، جہاں ایک پندرہ سالہ بچے نے گیم کی مربوط خریداری کے لیے 37,000 یورو سے کم کا اضافہ نہیں کیا ہے۔ جن کے ساتھ آپ کئی مہینوں سے دل بہلا رہے ہیں۔ایک رقم جس کا وہ دعویٰ کرتا ہے جس کے بارے میں کسی بھی وقت آگاہ نہیں تھا
صورت حال قدرے پیچیدہ ہے، حالانکہ اس سے کہیں زیادہ عام لگتا ہے۔ نوعمر کی والدہ نے چھٹیوں کے دوران درخواست کی تھی کہ آئی پیڈ کو کنفیگر کریں تاکہ الیکٹرانک کتابیں خرید سکیں اور پڑھ سکیں ایسا کرنے کے لیے وہ ڈیٹا دادا کے بینک اکاؤنٹس، حالانکہ انہیں بچے کے iTunes اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک کرنا نتیجہ یہ ہے کہبار دادا کے پیسوں سے پاک ایک سادہ لیکن نشہ آور رومن اسٹائل اسٹریٹجی گیم میں استعمال ہوتا ہے۔
زیر بحث عنوان ہے Game of War: Fire Age، جس میں کھلاڑی کو ایک شہر اور ایک فوج بنانے کی تجویز دی گئی ہے اس کا دفاع کرنے والا اور دوسروں کا محاصرہ کرنا۔ ایک حکمت عملی کا کھیل جس میں متعدد مربوط خریداریاں ہیں جس کے ساتھ تعمیر کو تیز کرنے کے لیے سونا خریدنا ہے، دیگر اشیاء کو تیزی سے حاصل کرنا ہے یا شہر کے کیسینو میں بھی کھیلنا ہے۔وہ سرگرمیاں جو بظاہر اس معاملے میں لڑکے نے پوری آزادی کے ساتھ ان گنت مواقع پر کیں، دادا کے اکاؤنٹ کو چارج کرنا
خبر کی اطلاع دینے والے بیلجیئم میڈیا آؤٹ لیٹ کے مطابق، نوجوان کو کسی بھی وقت اس بات کا علم نہیں تھا کہ اس نے اپنے کھیلوں کے دوران کیا حقیقی لین دین کیا، جو کہ جمع ہونے والی کل رقم سے بہت کم ہے۔ نہ ہی اس کی ماں تھی، جس کا دعویٰ ہے کہ اس کا بیٹا اس قسم کے اخراجات اٹھائے بغیر ہمیشہ اپنے دوسرے بہن بھائیوں کی طرح ویڈیو گیمز کھیلتا ہے۔ اصل مقتول کے دادا سے کوئی بیان موصول نہیں ہوا۔
یہ معاملہ کئی اداروں کے بعد حیران کن ہے جیسے یورپی کمیشن سفارش کردہ Google کیسے Apple بہتر کریںحفاظتی اقدامات جب بینک کی تفصیلات استعمال کرنے کی بات ہو ایپس یا ان کے اندر موجود آئٹمز خریدنے کے لیے۔کچھ ایسا جس کا اشارہ والدین کی جانب سے مختلفان کے بچوں کی غیر رضاکارانہ خریداریوں سے متاثر ہونے والے مطالبات سے ہوا تھا اور جنہوں نے کئی صورتوں میں اس کی وجہ سے ہونے والے اخراجات کی واپسی حاصل کی تھی۔
لیکن یہ حیران کن بھی ہے کیونکہ ان تمام معاملات کے نتیجے میں iOS کے آپریٹنگ سسٹم کے تازہ ترین ورژن مصنوعات Apple، پہلے سے ہی کئی حفاظتی اقدامات ہیں۔ ان میں سے ایک ہے خریداری کا پاس ورڈ درج کریں۔ دوسرا یہ ہے کہ iOS روکی گئی خریداریوں کو ایک بار دہرایا جاتا ہے۔ آخری پاس ورڈ کے اندراج کے 15 منٹ بعد سوالات جن میں Google بھی حال ہی میں اس بات کی نشاندہی کرکے بہتر ہو رہا ہے مواد کی قیمت جو درون ایپ خریداریوں کے ذریعے خریدی جا سکتی ہے، یا ہمیشہ پاس ورڈ کے لیے پرامپٹ کرنے کے امکان کو فعال کرتی ہے
یقیناً، اگر پاس ورڈ کارڈ کے ذمہ دار شخص نے دیا ہے یا بینک اکاؤنٹ، تو کچھ اور کیا جا سکتا ہے۔ فی الحال یہ معلوم نہیں ہے کہ آیا یہ خاندان 37,000 یورو خرچ کیے گئےکی واپسی کی درخواست کرے گا۔
