Google پہلے 48 گھنٹوں میں Google Play پر خریداریوں کے لیے رقم واپس کرتا ہے۔

The گوگل پلے ایپلیکیشن سٹور میں ایک کیٹلاگ ہے جو پہلے ہی دس لاکھ مواد سے تجاوز کر چکا ہے، جس کے بارے میں کہا جا رہا ہے کہ جلد ہی ہو جائے گا۔ Android دنیا کا سب سے مقبول پلیٹ فارم ہے اور اس کا ایپلی کیشنز کا بہت بڑا ماحولیاتی نظام اس کی ایک وجہ ہے۔ اس کی کامیابی کے لیے۔ صارفین اپنے اسمارٹ فونز یا ٹیبلیٹس کے افعال کو بہتر بنانے اور نئے کو شامل کرنے کے لیے تقریباً کسی بھی قسم کا ٹول تلاش کرسکتے ہیں۔مختلف قسمیں بہت زیادہ ہیں اور، اگرچہ زیادہ تر ایپلی کیشنز بہت اچھی طرح سے کام کرتی ہیں، سچ یہ ہے کہ بعض اوقات ہمیں کچھ ایسے ملتے ہیں جو کام نہیں کرتے جیسا کہ وہ کرنا چاہیے۔ جب یہ مفت ایپلی کیشنز کے لیے آتا ہے آپ کو بس اسے ان انسٹال کرنا ہے، لیکن جب وہ ادا شدہ ٹائٹل ہوں تو یہ معمول کی بات ہے کہ رقم کی واپسی کی ضرورت ہے۔ گوگل کے پاس خودکار واپسی کا نظام پہلے پندرہ منٹ کے اندر خریداری کی تصدیق سے۔ تاہم، اینڈرائیڈ پولیس ٹیم نے دریافت کیا ہے کہ پندرہ منٹ کی ونڈو درحقیقت بہت وسیع ہے، خاص طور پر 48 گھنٹے خریداری کے بعد۔

اگرچہ یہ معمول کی بات نہیں ہے، لیکن ایسے معاملات ہیں جن میں ایک ایپلیکیشن صحیح طریقے سے کام نہیں کر سکتی ہے یا ہمارے اسمارٹ فون ماڈل سے مطابقت نہیں رکھتی۔ان صورتوں میں ہم پہلے پندرہ منٹ میں اپنی رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں بغیر گوگل کے ہم سے کوئی سوال پوچھے اور سب سے بڑھ کر یہ کہ درخواست کے ڈویلپر کو شکایت کا جواب دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، ہمارے لیے ان پہلے پندرہ منٹوں کو مختلف وجوہات کی بنا پر گزارنا آسان ہے، جیسے کہ ایپلیکیشن کو فوری طور پر آزمانا یا چند گھنٹوں کے بعد تک کوئی مسئلہ ظاہر نہ ہونا۔ اس صورت میں واپسی کا عمل بھی پہلے 48 گھنٹوں کے دوران خودکار ہے اور واپسی کی درخواست گوگل پلےچند آسان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے

اگر آپ نے کوئی ایپ ڈاؤن لوڈ کی ہے اور پہلے 48 گھنٹے کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، آپ کو لازمی s آپ کے کمپیوٹر کے ذریعے Google Play میں داخل ہوں اور My Orders نامی سیکشن تک رسائی حاصل کریں (اس آئیکن پر کلک کرکے درج کریں جس میں گیئر). درخواست کی درخواست کے آگے تین نقطوں کے ساتھ ایک بٹن ہے جسے دبانے پر "بگ کی اطلاع دیں" نامی آپشن ظاہر ہوتا ہے۔ اگر ہم ان اقدامات پر عمل کرتے ہیں تو ہم ایک اسکرین پر پہنچیں گے جہاں ہم رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں، جس میں ہم ایک تبصرہ بھی شامل کر سکتے ہیں یہ شمار کرنا کہ کون سا مخصوص مسئلہ ہے۔ عام طور پر Google ہم سے کوئی سوال نہیں پوچھتا اگر ہم 48 گھنٹے کی مدت میں ہوں۔ تاہم اگر ہم اس عمل کو متعدد درخواستوں کے ساتھ دہراتے ہیں تو ہم سے وضاحت طلب کی جا سکتی ہے ممکنہ دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے۔ طریقہ کار بہت آسان ہے لیکن ہمیں محتاط رہنا چاہیے تاکہ ہم اس سے محروم نہ ہوں اور ہماری رقم کی واپسی حاصل کرنا زیادہ مشکل ہے۔ بامعاوضہ ایپلی کیشنز انسٹال کرتے وقت سب سے بہتر کام یہ ہے کہ فوری طور پر ان کی جانچ کریں اور ہمیں کسی بھی پریشانی کی اطلاع دیں۔