Windows Phone 8 کے لیے WhatsApp کے بغیر 10 دن
Windows Phone پلیٹ فارم کے صارفین چہچہا رہے ہیں۔ اور یہ غور کرنے کے لیے کم نہیں ہے کہ یہ پہلے ہی دس دن ہو چکا ہے جب سے WhatsApp پراسرار طور پر ونڈوز فون ایپلی کیشن اسٹور سے غائب ہو گیا ہے ایک حقیقت یہ ہے کہ WhatsApp، بحیثیت کمپنی نے ابھی تک باضابطہ طور پر اطلاع نہیں دی ہے official ، اس پلیٹ فارم کے ذمہ دار ہونے کے ناطے اور Microsoft جنہوں نے اس پر کچھ روشنی ڈالی ہے۔تاہم، اس دوران، متاثرہ افراد پیغام رسانی کی ایپلیکیشن سب سے زیادہ استعمال شدہ اور اپنے خاندان اور دوستوں کے ساتھ براہ راست رابطے میں رہنے کے لیے استعمال کیے جانے سے محروم رہتے ہیں۔
مسائل آپریٹنگ سسٹم کی اپڈیٹ کے ساتھ شروع ہوئے Windows Phone 8 اور اس کے Update 3 کچھ ایسی چیز جو اس کے فیچرز کو بہتر کرنے کے لیے آنی چاہیے۔ وہ موبائل جو اس پلیٹ فارم کو منتقل کرتے ہیں لیکن وہ نوٹیفیکیشنز کے WhatsApp چھین لیتے ہیں۔ Windows Phone Store سے واپسی اور کسی قسم کی تکنیکی خرابی کے بری آپریشن کا سبب بنتی ہے۔ پیغام رسانی کی درخواست. اس سے بہت دور جو ابتدائی طور پر Windows Phone 8.1 کی آمد سے تجویز کیا گیا تھا، جہاں WhatsApp جاری ہے۔ بغیر کسی پریشانی کے کام کریں۔
مسئلہ جو کچھ ہوا اس کے پہلے دنوں میں معلومات کی کمی ہے۔ اور یہ وہ صارفین کے خوف سے پہلے جنہوں نے Windows Phone 8 کے ساتھ نیا ٹرمینل حاصل کیا تھا یا وہ لوگ جنہوں نے ایپلیکیشن کو دوبارہ انسٹال کیا تھا۔ خرابی دور کرنے کی کوشش کی، کسی نے کچھ نہیں کہا۔ وہ ہونے کے ناطے جنہوں نے ناکامیوں کو برداشت کرنے کا فیصلہ کیا (واٹس ایپ کو ان انسٹال نہ کریں) صرف وہی ہیں جو اب، مشکلات کے باوجود، ایپلی کیشن کا استعمال کرسکتے ہیں۔ WhatsApp سے کچھ ایسا آنا حیران کن نہیں ہے، جس کی اطلاع وہ عام طور پر حقیقت کے بعد دیتے ہیں اور اگر یہ واقعی ناگزیر ہے۔ خوش قسمتی سے، Windows Phone منیجر Joe Belfiore نے اطلاع دی کہ یہ مسئلہ نوٹیفکیشن کور ونڈوز فون 8 اپڈیٹ 3 سے متعلق تھا۔ اور پہلے سے ہیایپ کو ونڈوز فون اسٹور پر واپس لانے کے لیے WhatsApp کے ساتھ کام کر رہے ہیں جلد از جلد۔
کچھ دن پہلے ہوا تھا، صارفین کی طرف سے کسی خبر کے بغیر۔ دریں اثنا، WhatsApp سے وہ صرف ان صارفین کی شکایات کو مطلع کرتے ہیں جنہوں نے کمپنی سے رابطہ کیا ہے غلطی کی اطلاع ، ای میل کے ذریعے واضح کرتے ہوئے کہ واپسی تکنیکی وجوہات کی وجہ سے ہوئی تھی، کہ وہ حل پر کام کر رہے ہیں۔ اور یہ کہ مزید معلومات آئیں گی جلد اس وقت پہلے ہی دس دن ہیںان صارفین کے لیے آمد کی تاریخ یا معلومات کے بغیر جو سوشل نیٹ ورکس اور فورمز کے ذریعے درخواست کی واپسی کا مطالبہ کرتے رہتے ہیں۔
شکایات اور معلومات کی کمی کے پیش نظر اور معاملات کو مزید خراب کرنے کے لیے میسجنگ ایپلی کیشن حال ہی میں ایک بار پھر سروس میں کمی کا سامنا کرنا پڑا ہے اس طرح، تمام پلیٹ فارمز کے صارفین نے گزشتہ اتوار کو 20 اور 21 گھنٹوں کے دوران دریافت کیا کہ ان کے پیغاماتنہیں بھیجے گئے تھے ایک حادثہ جو بمشکل ایک گھنٹہ جاری رہا اور پیش آنے والے واقعات کے پیش نظر خدمت میں کمزوری ظاہر کرتا ہے۔
اس وقت یہ نامعلوم ہے حل کی ڈگری یا فیصد انہوں نے پلیٹ فارم کے لیے حاصل کیا ہے ونڈوز فون 8، درخواست کی واپسی کی ٹھوس تاریخ کی پیشین گوئی کرنا ناممکن ہونے کی وجہ سے۔ امید کی جا رہی ہے کہ اس مدت کے بعد بغیر WhatsApp، ایپلی کیشن کم از کم کچھ وعدے کیے گئے افعال کے ساتھ آئے گی۔ پہلے سے ہی ٹیسٹ ورژنز میں فلٹرنگ کر رہا تھا مسائل جیسے کہ چیٹ اسکرینز کی حسب ضرورت بھیجنے کی صلاحیتویڈیوز اور، کون جانتا ہے، شاید متوقع انٹرنیٹ کالز دریں اثنا، لاکھوں صارفین اب بھی واپسی کے منتظر ہیں دوستوں اور خاندان کے ساتھ رابطے میں.ایک ایسا پلیٹ فارم جس کو نہ صرف Android اور iOS کے مقابلے میں دیر سے اپ ڈیٹس اور اچھی طرح سے مختلف فنکشنز کا سامنا کرنا پڑتا ہے، بلکہ اب وہ اس ایپلی کیشن کو استعمال بھی نہیں کر سکتے جو یہ ہے پہلے ہی دس دن
