ایپل کمپنی کو تقریباً 32.5 ملین ڈالر (تقریباً 24 ملین یورو) واپس کرنے پر مجبور کیا گیا ہے تاکہ وہ اپنے صارفین کو ایپ اسٹور App Store اور، اس معاملے میں، وہ والدین کی رضامندی کے بغیر کم عمر کے ہو چکے ہیں وہ لوگ جنہوں نے نئے ٹولز خریدنے یا اپنے سے مواد حاصل کرنے میں رکاوٹیں نہ ڈال کر فلکیاتی اخراجات اٹھائے ہیں applicationsیہ پہلی بار نہیں ہے کہ میڈیا تک اس فریکوئنسی کی وجہ سے پہنچی ہے جس کے ساتھ چھوٹے بچے اپنی لاعلمی یا نگرانی کی کمی کی وجہ سے اضافی مواد حاصل کرتے ہیںان کے والدین کے ڈیجیٹل دستخط یا پاس ورڈ کا شکریہ۔
یہ واقعہ امریکہ میں پیش آیا جہاں AppleFTC کے ساتھ معاہدہ طے پا گیا ہے۔ (ہسپانوی میں فیڈرل ٹریڈ کمیشن) اتنی رقم واپس کرنے کے لیے۔ اور یہ ہے کہ کمپنی کو والدین کی جانب سے متعدد شکایات کے بعد جرمانہ کیا گیا ہے جنہوں نے ان مواد کی خریداری سے متعلق اپنے ٹیلی فون بلوں میں سرپرائز وصول کیے ہیں۔ انوائسز جو کچھ معاملات میں $2,600 سے تجاوز کر چکی ہیں جہاں فارمیٹ Freemium نافذ کر دیا گیا ہے۔ اور مفت گیم حاصل کرنا پرکشش ہے لیکن صارف کی توجہ مبذول ہونے کے بعد نئی اصلاحات اور مواد خریدیں۔
تاہم، FTC کی رائے ہے کہ Apple والدین کو مطلع کرنے میں ناکامی سے قانون کی خلاف ورزی کی ہے کہ، اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دینے کے بعد ایپس کی خریداری کے لیے بھی اجازت دی گئی ہے اس کے علاوہ، اس کا مطلب 15 منٹ کی اضافی خریداریوں کی لامحدود مدت ایک ایسا مسئلہ جس کے بارے میں صارفین کو بھی علم نہیں تھا اور جس نے بچوں کو ہر قسم کا مواد حاصل کرنے کی اجازت دی ہے والدین کی نگرانی یا اجازت کے بغیر .
اس رقم کی رقم ان صارفین کو واپس کرنے کی ذمہ داری کے علاوہ جنہوں نے ان ایپلی کیشنز یا مواد کی خریداری کی اجازت نہیں دی ہے، Appleکو مجبور کیا گیا ہے کہ وہ اپنی بلنگ پالیسیوں میں ترمیم کریں اگرچہ اس سلسلے میں ابھی تک کوئی ڈیٹا معلوم نہیں ہے، آپ کو ایک فارمولہ تلاش کرنا چاہیے جس میں بالغ صارف اور اکاؤنٹ کے مالک کے لیے مناسب اور حقیقی اجازت اسٹور کے ذریعے اس قسم کے مواد کی خریداری کے لیےApp Storeاس بات کو یقینی بنانے کا واحد طریقہ، کم از کم نابالغوں کے پاس غیر ارادی طور پر اخراجات اٹھانے کا اختیار نہیں ہے۔ یہ سب صارفین کو باخبر کر رہے ہیں۔
یہ پہلا موقع نہیں ہے کہ جب ایپ اسٹور میں والدین کی رضامندی کے بغیر نابالغوں کی جانب سے غیر رضاکارانہ خریداریوں یا کے بارے میں خطرے کی گھنٹی بجائی گئی ہو کچھ یہ صرف امریکہ میں نہیں ہوتا ہے۔ تاہم، اس ملک میں والدین کی طرف سے شکایات نے Apple کی پالیسیوں میں ترمیم کرنے کا انتظام کیا ہے ہمیں یہ دیکھنا پڑے گا کہ آیا یہ ان باقی ممالک میں بھی تبدیل ہوتی ہیں جن میں یہ چلاتا ہے، حالانکہ ابھی تک اس کے بارے میں کوئی ڈیٹا معلوم نہیں ہے۔ درون ایپ خریداریاں اور خود ایپس کی قیمتوں کا تعین iOS پلیٹ فارم ہے جس نے اسے سب سے زیادہ منافع بخش کا درجہ حاصل کیا ہے۔ ڈویلپرز کے لیے منافع جس کا Apple رکھتا ہے 30 فیصد
