Samsung Cares

Samsung کے لوگ اچھی طرح جانتے ہیں کہ اچھا ٹرمینل پیش کرنا کتنا ضروری ہے ، اس کے ساتھ اچھی سروس اسی لیے وہ Applications کے ذریعے کسی بھی صارف کی ضرورت کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اضافی جیسے Samsung Cares کسی بھی سوال کو حل کرنے کا ایک ٹول کہ آپ کے پاس ٹرمینل کے بارے میں یا جنوبی کوریائی کمپنی کی طرف سے پیش کردہ اختیارات کے بارے میں کسی بھی وقت اور جگہ، براہ راست مواصلاتی چینلز کو برقرار رکھتے ہوئے اور مفید معلومات۔

یہ ایک ایپلی کیشن ہے معلوماتی، ٹرمینلز اور مصنوعات کے کسی بھی صارف کے لیے بنائی گئی ہے Samsung اس طرح، اسے تکنیکی مدد کے لیے ایک درخواست سمجھا جا سکتا ہے جہاں آپ آسانی سے شکوک کو دور کر سکتے ہیں۔ اس کا سادہ ڈیزائن ہے، جو کسی بھی صارف کو ہر وقت یہ جاننے کے لیے کہ وہ کس مینو میں ہیں اور فوری طور پر اپنی مطلوبہ معلومات کو تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ متعلقہ سوالات اور موضوعات

جیسے ہی آپ درخواست شروع کرتے ہیں، آپ کو ملک کا انتخاب کرنا ہوگا جس سے آپ تعلق رکھتے ہیں۔ یہ نہ صرف متن، مینیو اور بٹن کو صحیح ہسپانوی ڈسپلے کرنے کی اجازت دیتا ہے، بلکہ معلومات کو قواعد اور ملک کے نظام جس سے آپ تعلق رکھتے ہیںاس کے بعد، ایپلی کیشن کی مرکزی اسکرین ظاہر ہوتی ہے، جس میں معلومات کا ایک بڑا ٹیلیفون نمبر بڑے سائز میں موجود ہوتا ہے اور مختلف مینو اور ایپلیکیشن کی طرف سے پیش کردہ آپشنز Samsung Cares اب سے آپ کو صرف واضح ہونا پڑے گا شک کو حل کرنا

اگر مدد مطلوب ہے براہ راست تکنیکی مدد، بہترین آپشن ہے کال ، اگرچہ ذاتی طور پر سوال یا مسئلہ کو حل کرنا ہمیشہ ممکن ہے۔ آپ کو بس ہم سے رابطہ کریں سیکشن تک رسائی حاصل کرنی ہے، جہاں آپ لوگوں کے ساتھ براہ راست تعلق تلاش کر سکتے ہیں Samsung کی طرف سے۔ ڈیوائس کی قسم کو منتخب کرنے کے بعد جس کے بارے میں آپ کوئی سوال پوچھنا چاہتے ہیں، یا تو smartphones , گولیاں، TVs، آلات، etc، ایک اسکرین ظاہر ہوتی ہے جو آفیشل ٹویٹر اور فیس بک اکاؤنٹ تک براہ راست رسائی کی اجازت دیتی ہے۔اس کمپنی کے، یا کال، جب تک آپ کاروباری اوقاتجو یہاں بھی دکھایا گیا ہے۔

ایک دلچسپ نکتہ ہے متعلقہ معلومات، جہاں مخصوص ڈیٹاسوالات جن سے بھی مشورہ کیا جا سکتا ہے اکثر پوچھے جانے والے سوالات، ایک سیکشن جس میں مخصوص سوالات دوسرے صارفین کی طرف سے جو شبہات کو حل کرنے میں مدد کر سکتے ہیں اور، اگر یہ مدد نہیں کرتا ہے، تو آپ ہمیشہ سیکشن ویڈیو گائیڈ سے رجوع کر سکتے ہیں ، جو کمپنی کے مختلف افعال اور خدمات کے وضاحتی ویڈیوز سے لنک کرتا ہے۔

لیکن نہ صرف استفسار آپریشن یا تکنیکی مسائل کو حل کیا جاتا ہے۔ ایک سیکشن بھی ہے جہاں آپ وارنٹی کی معلوماتSamsung کے مختلف پروڈکٹس سے مشورہ کر سکتے ہیں۔ اور اگر کوئی پروڈکٹ ٹیکنیکل اسسٹنس سروس کو بھیجا گیا ہے، تو فالو اپ سیکشن سے اس کی پیش رفت کو چیک کرنا ممکن ہے۔ آخر میں، ایک سیکشن ہے جسے Smart Care کہتے ہیں جو ایپلی کیشن کے ذریعے تخلیق کیا گیا ہے۔ Samsung یہ ٹرمینل کا تجزیہ کرنے اور اسے ملی میٹر تک جاننے پر مرکوز ہے ایک ٹول جو سب سے بڑھ کر خدمت کریں گے نوئس صارفینsmartphones

مختصر طور پر، ایک رابطے کی لائن اور شکوک و شبہات کا ازالہ ٹرمینلز یا مصنوعات استعمال کرنے والوں کے لیے کافی مفید ہے Samsung ایک ایسی جگہ جہاں آپ شکوک و شبہات کو دور کر سکتے ہیں۔ Samsung Cares ایپ کو فری پلیٹ فارم کے ذریعے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے Samsung ایپس۔