ہمیشہ ایک سادہ وضاحت اور متعدد تصاویر کو وفاداری کے ساتھ نمائندگی کرنی ہوگی کہ کیا گیم یا ایک ادا شدہ ایپلیکیشن پیشکشیں۔ کوئی چیز جس سے سوال پیدا ہوتا ہے میں ادائیگی کی واپسی اور واپسی کی درخواست کیسے کر سکتا ہوں؟ اور یہ کہ ہر کوئی نہیں جانتا کہ ان کے پاس یہ حقوق ہیں Applications خریدیں اسی لیے yourappsexpert ہم قدم بہ قدم وضاحت کرنا چاہتے ہیں کیا کرنا ہے ایسی درخواست کے لیے ادا کی گئی رقم کی درخواست کرنے کے لیے جو صارف کی توقعات پر پورا نہیں اترتی ہے۔
ذہن میں رکھنے والی پہلی چیز ہے Google Play کے استعمال کی شرائطAndroid کے صارفین کے لیے اور یہ ہے کہ ماؤنٹین ویو کی کمپنی صرف پندرہ منٹ کی اجازت دیتی ہے رقم کی واپسی کے لیے۔ جی ہاں، صرف پندرہ یہ معلوم کرنے کے لیے کافی وقت ہے کہ آیا درخواست ٹرمینل پر صحیح طریقے سے کام کرتی ہے جہاں سے ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہے۔ لہذا، خریداری پر طے کرنے سے پہلے فوری ٹیسٹ کرنا ضروری ہے۔ اس مدت کے بعد اب کسی بھی قسم کے معاوضے کا کوئی امکان نہیں ہے اس کے علاوہ، آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ صرف کی درخواست کر سکتے ہیں۔ پہلی بار انسٹال ہونے پر درخواست کی واپسی، کیونکہ اگر یہ دوسری بار ہے تو آپشن ظاہر نہیں ہوتا ہے۔
یہ جاننے کے بعد آپ کو بس ایک آسان مراحل کی ایک سیریز پر عمل کرنا ہے اس طرح ایک بار آپ کے پاس ادائیگی کی اور ایپلیکیشن شروع کی، پندرہ منٹ ٹرائل کی گنتی شروع ہو جاتی ہے۔اس دوران Google Play تک رسائی ممکن ہے یہاں بٹن دبانے کے بعد مینیو اور منتخب کریں My Apps، آپ کو اس ایپ کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے جسے آپ نے ابھی انسٹال کیا ہے تاکہ اس کے ڈاؤن لوڈ صفحہ
اس جگہ، چھٹکارے کی مدت کے دوران دو بٹن ظاہر ہوتے ہیں۔ ان میں سے ایک، Open، کوئی تبدیلی نہیں رہے گی، اگر آپ ایپلیکیشن شروع کرنا چاہتے ہیں تو اسے استعمال کیا جا رہا ہے۔ دوسرے کو کہا جاتا ہے معاوضہ حاصل کریں، اور اگر آپ درخواست نہیں دینا چاہتے ہیں تو دبائیں اور بازیافت کریں۔ آپ کی خریداری کی پوری رقم اس طرح، اس پر کلک کرنا باقی ہے۔ یہ اسے بٹن میں تبدیل کر دیتا ہے uninstall دوبارہ، اس پر کلک کرنے سے ایپلیکیشن ٹرمینل سے ہٹا دی جاتی ہے، اور ریفنڈ کر دیا گیا ہےسبھی کو باضابطہ طور پر Google سے ای میل کے ذریعے مطلع کیا گیا
آپ کو اس بات کا خیال رکھنا ہوگا کہ اگر مذکورہ بالا بٹنوں میں سے کوئی بھی نظر نہیں آتا ہے اس کی وجہ یہ ہے کہ پندرہ منٹ کی تشخیص کی مدت ختم ہو گئی ہے جس کا مطلب ہے کہ ان انسٹال کرنا ایپلیکیشن کا صرف یہ مطلب ہے کہ، اسے ٹرمینل سے حذف کریں لیکن، اسے حاصل کرنے کے بعد، اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا ممکن ہےبغیر کسی قیمت کے، لیکن یہ بھی رقم کی واپسی کی درخواست کے امکان کے بغیر۔
جس صورت میں کہا گیا وقت ختم ہو چکا ہے اور صارف غیر مطمئن حصول کے ساتھ، Google تجویز کرتا ہے ایپلی کیشن کے براہ راست ڈیولپر سے رابطہ کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو بس اتنا کرنا ہے کہ مذکورہ ایپلیکیشن کے صفحہ تک رسائی حاصل کریں اور سیکشن Developer، جہاں مختلف ہیں رابطے کے طریقےبلاشبہ، اس معاملے میں آپ کو ریئمبرسمنٹ کو بھولنا پڑے گا اگرچہ آپ ہمیشہ ڈویلپر کے ساتھ کسی معاہدے تک پہنچ سکتے ہیں، لیکن اس سلسلے میں ہر معاملہ مختلف ہے۔
